Časté dotazy
Nejčastější dotazy
Přijdu o své záznamy, pokud se odhlásím?
Ano, odhlášení vymaže místní deník glumea na tomto telefonu. Aby vaše záznamy zůstaly v bezpečí, nejprve uložte heslem chráněný soubor .glumea a zkontrolujte, že dorazil na zvolené místo. Cloudovou kopii mají jen data, která dokončila synchronizaci; jejich obnovení vyžaduje stejný účet a aktivní glumea+.
Jak přenesu svůj deník do nového telefonu?
Na starém telefonu buď nechte dokončit Cloudovou synchronizaci s glumea+, nebo uložte soubor .glumea na místo, ke kterému budete mít přístup z nového telefonu. Tam se přihlaste do stejného účtu a použijte cloudovou kopii, nebo importujte soubor. Běžná záloha zařízení přes iCloud nebo Google nepřenáší šifrovaný deník glumea.
Mohu záznam po uložení upravit?
Uložené záznamy zatím nelze upravovat. Pro opravu ručně zaznamenaného záznamu ho můžete v Historii smazat a znovu přidat se správnými údaji. Pokud byl původní záznam synchronizován, může se po pozdější obnově vrátit zpět; než se na opravu spolehnete, zkontrolujte svou Historii.
Bude mě glumea upozorňovat během spánku jako CGM?
glumea nesleduje glykémii nepřetržitě a nenahrazuje alarmy vašeho CGM. Její upozornění na glykémii závisí na novém ručně zaznamenaném měření, zapnutých nastaveních a na tom, zda vaše zařízení oznámení doručí. Měření importovaná z Health tato upozornění nevyvolávají.
Co může glumea importovat z Apple Health nebo Health Connect?
V Nastavení > Propojení můžete zvlášť vybrat glykémii, sacharidy a hmotnost. glumea tyto záznamy čte, ale nezapisuje je zpět ani neimportuje dávky inzulinu. První import zahrnuje až 30 dní zpět.
Začínáme
Co mohu v glumea sledovat?
Můžete zaznamenávat glykémii, jídlo a hmotnost. Pokud váš Profil diabetu zahrnuje inzulin nebo jiné léky, můžete zaznamenávat i ty. Otevřete Přidat a zvolte, co chcete zaznamenat.
Pro koho je glumea určena?
glumea je určena lidem ve věku 16 let a více, kteří chtějí vést diář o diabetu. Můžete nastavit profil pro 1. typ, 2. typ, těhotenský diabetes, MODY, prediabetes nebo bez diagnózy diabetu. Nenahrazuje váš tým péče ani zdravotnický prostředek.
Co mohu používat zdarma a co přidává glumea+?
Zaznamenávání, Historie, importy z Health, ruční záloha .glumea a CSV přehled glykémie jsou dostupné i bez glumea+. glumea+ přidává cloudovou synchronizaci, PDF přehledy glykémie a 30denní a 90denní statistiky glykémie. Otevřete glumea+ v aplikaci a zobrazí se vám aktuálně dostupné plány.
Jak přidám svůj první záznam?
Klepněte na Přidat, zvolte glykémii, jídlo, hmotnost nebo dostupný typ léčby, zadejte údaje a uložte. Datum a čas můžete před uložením změnit, pokud zaznamenáváte něco, co se stalo dříve.
Mohu u sacharidů používat výměnné jednotky místo gramů?
Ano. V Nastavení > Jednotky > Jednotky sacharidů zvolte Gramy, Výměnnou jednotku (12 g), Sacharidovou porci (10 g) nebo Sacharidový výběr (15 g). Výchozí jednotkou sacharidů jsou gramy; kdykoli ji můžete změnit.
Proč glumea zobrazuje mg/dL místo mmol/L?
Výchozí jednotka glykémie se řídí regionem vašeho zařízení, nikoli jazykem, který zvolíte v glumea. Otevřete Nastavení > Jednotky a změňte ji tam. Jednotky sacharidů vždy začínají na gramech bez ohledu na region a mají tam vlastní nastavení.
Které jazyky glumea podporuje?
glumea v současnosti nabízí 24 jazykových a písmových variant. Vyberte jednu v Nastavení > Jazyk, nebo zvolte Systémový, čímž se použije jazyk vašeho zařízení.
Nepamatuji si heslo k účtu. Jak ho obnovím?
Na přihlašovací obrazovce klepněte na Zapomenuté heslo?, zadejte svůj e-mail a vyžádejte si kód. Pomocí kódu vytvořte nové heslo a poté se přihlaste. Pokud e-mail nedorazí, zkontrolujte složku se spamem a kontaktujte nás.
Nedorazil mi registrační ověřovací kód. Co mohu dělat?
Zkontrolujte zadanou e-mailovou adresu a složku se spamem. Aktuální obrazovka ověření nemá tlačítko pro nové odeslání. Pokud kód stále nedorazí, kontaktujte nás a požádejte o pomoc.
Záznamy a Historie
Mohu zaznamenat glykémii, jídlo a léčbu společně?
Ano. V sekci Přidat vyplňte potřebné části a uložte. Záznamy sdílejí datum a čas zvolené na této obrazovce.
Mohu přidat záznam s dřívějším datem?
Ano. V sekci Přidat změňte datum a čas před uložením. Výběr data a času umožňuje zadat až 90 dní zpět, až po aktuální čas.
Mohu záznam po uložení upravit?
Uložené záznamy zatím nelze upravovat. Pro opravu ručně zaznamenaného záznamu ho můžete v Historii smazat a znovu přidat se správnými údaji. Pokud byl původní záznam synchronizován, může se po pozdější obnově vrátit zpět; než se na opravu spolehnete, zkontrolujte svou Historii.
Odstraní se záznam smazáním ze všech zařízení?
Ne. Klepnutím na ručně zaznamenaný záznam v Historii ho můžete odebrat z tohoto zařízení. Kopie, která už byla synchronizována, se může po úplné obnově znovu objevit. Mazání jednotlivých záznamů napříč zařízeními zatím není k dispozici.
Jak najdu starší záznam?
Otevřete Historii a použijte filtry podle typu záznamu nebo ovládací prvky Od a Do pro datum. Můžete se také posouvat zpět v časové ose. Historie v současnosti nemá vyhledávání podle klíčových slov.
Proč glumea nepřijme moji hodnotu glykémie?
Zkontrolujte zvolenou jednotku glykémie a zadané číslo. Sekce Přidat má omezený rozsah zadávaných hodnot. Pokud nepřijme skutečně naměřenou hodnotu, kontaktujte nás – nezadávejte jiné číslo.
Proč se několik importovaných měření zobrazuje v Historii jako jedna položka?
Historie seskupuje blízká měření glykémie ze stejného zdroje Health, aby se seznam snáz procházel. Otevřením skupiny zobrazíte jednotlivá měření; seskupení podkladové záznamy nemaže ani neslučuje.
Léky a inzulin
Jak přidám inzulin, tablety nebo injekční léky?
V sekci Přidat otevřete Inzulin nebo Léky a zvolte Přidat inzulin nebo Přidat lék. Můžete vybrat produkt ze seznamu nebo si vytvořit vlastní, a poté zaznamenat užité množství. Dávku určete podle svého léčebného plánu; glumea ji za vás nevolí.
Proč v sekci Přidat nevidím inzulin nebo léky?
Tyto části závisí na léčbě zvolené ve vašem Profilu diabetu. Pokud se vaše léčba změnila, upravte profil a poté se vraťte do sekce Přidat.
Jak v glumea změním nebo odeberu lék?
V sekci Přidat otevřete Inzulin nebo Léky a klepněte na nastavený lék. Můžete upravit jeho údaje nebo ho odebrat ze svého aktuálního seznamu. Odebrání nepřepíše dřívější záznamy.
Znamená „Neaplikováno“ nebo „Neužito“ vynechanou dávku?
Znamená to, že glumea nemá pro danou plánovanou léčbu odpovídající záznam. Nedokáže poznat, zda byla dávka užita nebo aplikována, pokud to nezaznamenáte. Před rozhodnutím, co dál, zkontrolujte své vlastní záznamy a léčebný plán.
Dokáže glumea spočítat, kolik inzulinu si mám aplikovat?
Ne. Můžete zaznamenávat dávky a zadávat údaje, jako je svůj poměr sacharidů k inzulinu, ale glumea dávku nedoporučuje. Řiďte se plánem dohodnutým se svým týmem péče.
Co znamená zobrazení Aktivní inzulin?
Odhaduje, kolik z naposledy zaznamenaného bolusového inzulinu ještě může působit. Podrobné zobrazení může ukázat přibližné rozmezí poklesu glykémie na základě vašich nastavení. Toto rozmezí není naměřená hodnota glykémie ani doporučení dávky. Před rozhodováním o léčbě zkontrolujte aktuální hodnotu glykémie a řiďte se svým léčebným plánem.
Zaznamená „Označit jako podáno“ moji přesnou dávku?
Zaznamená pevně dané množství: jednu jednotku inzulinu nebo jednu tabletu. Pokud bylo množství jiné, smažte daný záznam v Historii a přidejte v sekci Přidat správnou dávku. U injekčních léků zaznamenejte dávku v sekci Přidat, ne z oznámení.
Připomínky a upozornění
Bude mě glumea upozorňovat během spánku jako CGM?
glumea nesleduje glykémii nepřetržitě a nenahrazuje alarmy vašeho CGM. Její upozornění na glykémii závisí na novém ručně zaznamenaném měření, zapnutých nastaveních a na tom, zda vaše zařízení oznámení doručí. Měření importovaná z Health tato upozornění nevyvolávají.
Proč mám vypnutá Bezpečnostní upozornění?
U profilů s diabetem 1. typu nebo léčbou inzulinem jsou ve výchozím stavu zapnutá. U ostatních profilů otevřete Nastavení > Oznámení > Bezpečnostní upozornění a zapněte upozornění, která chcete. Povolte také oznámení na svém zařízení.
Mám zaznamenanou nízkou nebo vysokou glykémii. Proč mi nepřišlo upozornění?
Zkontrolujte příslušné Bezpečnostní upozornění v glumea a oprávnění k oznámením ve svém zařízení. Zda upozornění zazní, mohou ovlivnit režim Focus, tichý režim nebo další nastavení zařízení. Používejte svůj obvyklý způsob upozorňování na glykémii; glumea by neměla být vaším jediným způsobem.
Proč nedorazila připomínka léku?
Zkontrolujte plán připomínek léku, oprávnění k oznámením a Tichý režim. Pokud má daný plán upozornit i během Tichého režimu, zapněte pro danou připomínku Ignorovat tichý režim. Doručení oznámení mohou stále ovlivnit režimy zařízení.
Co dělá Tichý režim?
V Nastavení > Oznámení nastavte čas začátku a konce, kdy se ztlumí méně důležité připomínky. Bezpečnostní upozornění mohou stále projít a jednotlivé připomínky léků mohou Tichý režim ignorovat. Nastavení zařízení mohou i tak ovlivnit jakékoli oznámení.
Jak skryji měření a názvy léků na zamčené obrazovce?
V Nastavení > Oznámení vypněte Zobrazovat podrobnosti na zamčené obrazovce. Nově naplánovaná oznámení pak zobrazí obecný typ připomínky. Oznámení již naplánovaná si mohou ponechat dřívější podrobnosti, dokud nebudou znovu naplánována.
Jak vypnu oznámení?
Otevřete Nastavení > Oznámení a vypněte jednotlivé připomínky a upozornění, nebo použijte hlavní přepínač oznámení a ztlumte je všechny najednou. Vypnutí všech oznámení ztlumí i Bezpečnostní upozornění.
Mám nastavenou připomínku kontroly glykémie. Proč nedorazila?
Současná verze aplikace zobrazuje nastavení plánovaných kontrol glykémie a týdenních souhrnů, ale tato naplánovaná oznámení zatím nedoručuje. Pro časově kritickou připomínku použijte spolehlivý budík v telefonu nebo jinou metodu, které již důvěřujete.
Karta glykémie a přehledy
Co znamená „Další měření“? Je to budík?
Jde o doporučený čas na základě vašich naposledy zaznamenaných údajů. Může se změnit, když přidáte záznamy. Nejde o naplánovaný budík ani o pokyn ke změně léčby.
Proč karta glykémie zobrazuje „Stárnoucí“ nebo „Zastaralé“?
Stárnoucí znamená, že uplynul doporučený čas pro další měření. Zastaralé znamená, že poslední měření je staré alespoň šest hodin. Předchozí měření zůstává v Historii; karta žádá o novější.
Co znamenají pásma glykémie?
Řadí zaznamenaná měření do pásem velmi nízká, nízká, v cílovém rozmezí, vysoká nebo velmi vysoká. Pásmo v cílovém rozmezí se řídí cílovým rozmezím zobrazeným v glumea; krajní pásma používají pevně dané hranice. Své cílové rozmezí můžete zkontrolovat nebo změnit ve svém Profilu diabetu. Při nastavování vlastních cílů se řiďte doporučením svého týmu péče.
Je „čas v cílovém rozmezí“ v glumea stejný jako u mého CGM?
Ne. glumea zobrazuje podíl zaznamenaných měření v jednotlivých pásmech za zvolené období. Neměří nepřetržitý čas mezi měřeními, takže se může lišit od přehledu vašeho CGM.
Proč chybí statistika glykémie?
Některé hodnoty potřebují více dat. Odchylka a variabilita vyžadují alespoň dvě měření. Odhad HbA1c (GMI) se zobrazuje jen pro období 14 dní nebo delší, takže se neobjeví v zobrazení za 24 hodin nebo 7 dní.
Přehledy a sdílení
Co obsahuje CSV nebo PDF přehled glykémie?
Přehled může obsahovat měření glykémie, inzulin, léky, jídlo, poznámky, vlastní štítky a vaše jméno, pokud si to zvolíte. Měření nelze vyloučit, pokud jsou přítomna, ale můžete exportovat období pouze s ostatními záznamy. PDF obsahuje statistickou část, pokud existují měření; které hodnoty se zobrazí, závisí na období a datech. Hmotnost zahrnuta není.
Mohu k obnovení svého deníku použít CSV nebo PDF?
Ne. Tyto soubory jsou přehledy určené ke čtení nebo sdílení. Pro obnovení záznamů v glumea místo toho vytvořte a importujte heslem chráněný soubor .glumea.
Apple Health a Health Connect
Mohu přímo připojit Dexcom, Libre nebo glukoměr?
Přímé připojení senzoru nebo glukoměru není k dispozici. Pokud jiná aplikace sdílí měření s Apple Health na telefonu iPhone nebo Health Connect na zařízení Android, glumea je odtud může importovat.
Co může glumea importovat z Apple Health nebo Health Connect?
V Nastavení > Propojení můžete zvlášť vybrat glykémii, sacharidy a hmotnost. glumea tyto záznamy čte, ale nezapisuje je zpět ani neimportuje dávky inzulinu. První import zahrnuje až 30 dní zpět.
Jak připojím Apple Health nebo Health Connect?
Otevřete Nastavení > Propojení, otevřete zdravotní propojení pro svůj telefon, klepněte na Připojit a schvalte typy dat, které chcete sdílet. Tyto volby můžete později změnit v glumea nebo na zdravotní platformě.
Vytvoří opětovný import stejných dat z Health duplicity?
glumea používá identifikátor každé položky ze zdroje, aby ji znovu neimportovala. Pokud dvě aplikace vytvoří pro stejné měření samostatné položky, mohou se v glumea objevit obě.
Co se stane, když odpojím Apple Health nebo Health Connect?
Nové importy se zastaví, zatímco záznamy již v glumea zůstanou zachovány. Opětovné připojení spustí nový import, který může zahrnout až 30 dní zpět; stejné položky ze zdroje se kontrolují na duplicity. Chcete-li odvolat oprávnění na úrovni zařízení, změňte ho také v Apple Health nebo Health Connect.
Health Connect není nainstalován. Co mám dělat?
V systému Android otevřete Nastavení > Propojení a klepněte na Nainstalovat Health Connect. Jakmile je nainstalován, vraťte se do glumea a připojte ho. Pokud aplikace uvádí, že Health Connect je zastaralý, nejprve ho aktualizujte.
Záloha, synchronizace a nový telefon
Přijdu o své záznamy, pokud se odhlásím?
Ano, odhlášení vymaže místní deník glumea na tomto telefonu. Aby vaše záznamy zůstaly v bezpečí, nejprve uložte heslem chráněný soubor .glumea a zkontrolujte, že dorazil na zvolené místo. Cloudovou kopii mají jen data, která dokončila synchronizaci; jejich obnovení vyžaduje stejný účet a aktivní glumea+.
Platnost mého přihlášení vypršela. Jak se mohu bezpečně přihlásit znovu?
Vaše místní záznamy zůstávají zachovány, i když platnost přihlášení vypršela. Před odhlášením uložte soubor .glumea v sekci Import a export dat a poté se přihlaste do stejného účtu. S aktivním glumea+ může glumea obnovit Cloudovou synchronizaci, pokud byla pro daný účet zapnutá; pokud stále potřebujete záznamy, které byly jen na tomto telefonu, importujte soubor.
Jak přenesu svůj deník do nového telefonu?
Na starém telefonu buď nechte dokončit Cloudovou synchronizaci s glumea+, nebo uložte soubor .glumea na místo, ke kterému budete mít přístup z nového telefonu. Tam se přihlaste do stejného účtu a použijte cloudovou kopii, nebo importujte soubor. Běžná záloha zařízení přes iCloud nebo Google nepřenáší šifrovaný deník glumea.
Mohu obnovit záznamy, pokud ztratím telefon?
Přihlaste se do stejného účtu a obnovte záznamy, které se dokončily synchronizací, když byla zapnutá Cloudová synchronizace a bylo aktivní glumea+. Můžete také importovat soubor .glumea vytvořený na ztraceném telefonu. Záznamy, které zůstaly jen na tom telefonu, nelze bez žádné z těchto kopií obnovit.
Mohu glumea používat bez internetového připojení?
Ano. Záznamy můžete na tomto zařízení přidávat dál. Cloudová synchronizace a další síťové akce počkají na připojení.
Jak zapnu Cloudovou synchronizaci?
Otevřete Synchronizaci pomocí ikony cloudu v Souhrnu nebo Historii. S glumea+ zapněte Cloudovou synchronizaci a dokončete krok se souhlasem. Než se spolehnete na cloudovou kopii, počkejte, až stav synchronizace ukáže, že se nahrávání vašich záznamů dokončilo.
Smaže vypnutí Cloudové synchronizace nějaká data?
Zastaví nové nahrávání a zachová vaše místní záznamy. Data již uložená na serverech glumea tam zůstávají. Pokud glumea+ skončí, synchronizace se pozastaví; vaše místní záznamy zůstávají zachovány.
Jak odstraním synchronizovanou kopii deníku, ale ponechám záznamy na tomto telefonu?
Vypněte Cloudovou synchronizaci a poté v Synchronizaci zvolte Smazat data. Tím se odstraní serverová kopie záznamů deníku, katalogů léků a plánů, zatímco na tomto telefonu zůstanou zachovány. Profil a nastavení léčby zůstávají na serveru. Opětovné zapnutí synchronizace může místní data znovu nahrát; místní kopii může mít i jiné zařízení.
Kde jsou uložena moje data a jsou šifrovaná?
Váš deník na tomto zařízení je uložen v šifrované místní databázi. Pokud zvolíte Cloudovou synchronizaci, kopie se uloží na serverech glumea v EU. Soubor .glumea je samostatně šifrován heslem, které zvolíte.
Jak vytvořím zálohu bez glumea+?
V Nastavení > Import a export dat vytvořte soubor .glumea, nastavte heslo a uložte ho nebo sdílejte tam, kde nad ním máte kontrolu. Obsahuje záznamy, léky, profil, cíle léčby a připomínky. Jde o ruční zálohu, proto vytvořte novou, kdykoli se váš deník změní.
Co se stane, když importuji soubor .glumea?
Jeho záznamy se sloučí se záznamy v tomto zařízení. Údaje profilu a nastavení oznámení ze souboru nahradí ty současné; e-mail vašeho účtu zůstane stejný. Záznamy smazané po vytvoření zálohy se mohou znovu objevit.
Co když zapomenu heslo k souboru .glumea?
Toto heslo nelze obnovit. Bez něj ho nelze otevřít – ani vám, ani podpoře glumea. Uchovávejte ho na bezpečném místě, například ve správci hesel.
Účet a glumea+
Mohu na jednom telefonu používat dva účty glumea?
Můžete se odhlásit a použít jiný účet. Protože odhlášení vymaže místní data, pokud tyto záznamy potřebujete, nejprve uložte soubor .glumea. Soubor lze importovat pouze do účtu, který ho vytvořil.
Jak smažu svůj účet a zruší se tím glumea+?
Otevřete Nastavení > Účet > Smazat účet. Pokud máte předplatné přes obchod, zrušte ho samostatně v obchodě; smazání účtu glumea nezastaví fakturaci v obchodě. Smazání účtu nelze vrátit zpět.
Jak změním svou e-mailovou adresu nebo heslo?
Otevřete Nastavení > Účet. Klepnutím na svůj současný e-mail ho změňte, nebo zvolte Změnit heslo. Postupujte podle formuláře a kroků s ověřovacím kódem. Po změně e-mailu se přihlaste pomocí nové adresy.
Kolik stojí glumea+ a existuje bezplatná zkušební verze?
Otevřete glumea+ a zobrazíte si plány a ceny dostupné přes váš obchod s aplikacemi. Pokud je pro vás dostupná bezplatná zkušební verze, zobrazí se u plánu ještě před předplacením.
Jak obnovím nebo zruším glumea+?
Pokud vám chybí nákup, použijte v glumea+ možnost Obnovit nákupy. Zakoupené předplatné zrušíte v obchodě, přes který bylo koupeno. Pokud k přístupu dochází přes Rodinné sdílení, fakturaci spravuje vlastník předplatného. Bezplatný přístup nemá v obchodě žádné předplatné ke zrušení.
Co sbírá Analytika používání a Hlášení chyb?
Tyto volby zvolíte samostatně na konci registrace; dokud neodpovíte, žádná z nich nesbírá data. Přepínače jsou na dané obrazovce ve výchozím stavu zapnuté, a zvolením Začít bez sdílení se oba vypnou. Později je můžete změnit v Nastavení > Soukromí a diagnostika. Analytika používání nezahrnuje měření glykémie, léky ani další zdravotní údaje. Hlášení chyb obsahuje diagnostické údaje a údaje o zařízení, ale ne měření, léky, poznámky ani údaje o účtu.
Kde si mohu přečíst Zásady ochrany osobních údajů a Lékařské prohlášení?
Otevřete Nastavení > Právní informace. Naleznete tam Zásady ochrany osobních údajů, Zásady o zdravotních údajích spotřebitelů, Podmínky služby, Lékařské prohlášení a open-source licence.