Najczęściej zadawane pytania

Tak, wylogowanie usuwa lokalny dziennik glumea z tego telefonu. Aby zachować bezpieczeństwo wpisów, najpierw zapisz plik .glumea zabezpieczony hasłem i sprawdź, czy dotarł do wybranego miejsca docelowego. Kopię w chmurze ma tylko dane, które zdążyły się zsynchronizować; ich przywrócenie wymaga tego samego konta i aktywnego glumea+.

Na starym telefonie pozwól, aby przy aktywnym glumea+ zakończyła się Synchronizacja w chmurze, albo zapisz plik .glumea w miejscu dostępnym z nowego telefonu. Zaloguj się tam na to samo konto i skorzystaj z kopii w chmurze albo zaimportuj plik. Zwykła kopia zapasowa urządzenia w iCloud lub Google nie przenosi zaszyfrowanego dziennika glumea.

Zapisanych wpisów nie można jeszcze edytować. Aby poprawić ręcznie zapisany wpis, usuń go w Historii i dodaj ponownie z właściwymi danymi. Jeśli oryginał był zsynchronizowany, może powrócić po późniejszym przywróceniu — sprawdź Historię, zanim zaufasz poprawce.

glumea nie monitoruje glukozy w sposób ciągły ani nie zastępuje alarmów Twojego CGM. Jej alerty glukozy zależą od nowego, ręcznie zapisanego pomiaru, włączonych ustawień oraz dostarczenia powiadomienia przez urządzenie. Pomiary zaimportowane z Health nie uruchamiają tych alertów.

W Ustawienia > Integracje możesz osobno wybrać glukozę, węglowodany i wagę. glumea odczytuje te dane, ale ich nie zapisuje z powrotem ani nie importuje dawek insuliny. Pierwszy import sięga do 30 dni wstecz.

Możesz zapisywać glukozę, jedzenie i wagę. Jeśli Twój Profil cukrzycy obejmuje insulinę lub inne leki, możesz też je zapisywać. Otwórz Dodaj, aby wybrać, co chcesz rejestrować.

glumea jest przeznaczona dla osób w wieku 16 lat i więcej, które chcą prowadzić dziennik cukrzycy. Możesz skonfigurować profil dla cukrzycy typu 1, typu 2, ciążowej, MODY, stanu przedcukrzycowego lub bez rozpoznania. Nie zastępuje zespołu terapeutycznego ani urządzenia medycznego.

Zapisywanie wpisów, Historia, import z Health, ręczna kopia .glumea i raport CSV z glukozą są dostępne bez glumea+. glumea+ dodaje Synchronizację w chmurze, raporty PDF z glukozą oraz statystyki glukozy za 30 i 90 dni. Otwórz glumea+ w aplikacji, aby zobaczyć dostępne dla Ciebie plany.

Dotknij Dodaj, wybierz glukozę, jedzenie, wagę lub dostępny rodzaj leczenia, wprowadź dane i zapisz. Datę i godzinę możesz zmienić przed zapisaniem, jeśli zapisujesz coś, co wydarzyło się wcześniej.

Tak. W Ustawienia > Jednostki > Jednostki węglowodanów wybierz gramy, jednostkę chlebową (12 g), porcję węglowodanową (10 g) lub wybór węglowodanowy (15 g). Gramy są początkową jednostką węglowodanów — możesz ją zmienić, kiedy zajdzie potrzeba.

Początkowa jednostka glukozy zależy od regionu ustawionego w urządzeniu, a nie od języka wybranego w glumea. Otwórz Ustawienia > Jednostki, aby ją zmienić. Jednostki węglowodanów zaczynają się od gramów niezależnie od regionu i mają tam własne ustawienie.

glumea oferuje obecnie 24 warianty językowe i pismowe. Wybierz jeden w Ustawienia > Język albo wybierz System, aby podążać za ustawieniem urządzenia.

Na ekranie logowania dotknij Nie pamiętam hasła, wprowadź adres e-mail i poproś o kod. Użyj kodu, aby utworzyć nowe hasło, a następnie się zaloguj. Jeśli e-mail nie przyjdzie, sprawdź folder spam i skontaktuj się z nami.

Sprawdź wprowadzony adres e-mail i folder spam. Obecny ekran weryfikacji nie ma przycisku ponownego wysłania. Jeśli kod nadal nie przychodzi, skontaktuj się z nami.

Tak. Wypełnij potrzebne sekcje na ekranie Dodaj, a następnie zapisz. Wpisy współdzielą datę i godzinę wybraną na tym ekranie.

Tak. Zmień datę i godzinę na ekranie Dodaj przed zapisaniem. Selektor pozwala wybrać datę do 90 dni wstecz, najpóźniej do bieżącej chwili.

Zapisanych wpisów nie można jeszcze edytować. Aby poprawić ręcznie zapisany wpis, usuń go w Historii i dodaj ponownie z właściwymi danymi. Jeśli oryginał był zsynchronizowany, może powrócić po późniejszym przywróceniu — sprawdź Historię, zanim zaufasz poprawce.

Nie. Dotknięcie ręcznie zapisanego wpisu w Historii pozwala usunąć go z tego urządzenia. Kopia, która już się zsynchronizowała, może powrócić po pełnym przywróceniu. Usuwanie pojedynczych wpisów na wszystkich urządzeniach nie jest jeszcze dostępne.

Otwórz Historię i użyj filtrów typu wpisu lub pól daty Od i Do. Możesz też przewinąć oś czasu wstecz. Historia nie ma obecnie wyszukiwania po słowach kluczowych.

Sprawdź wybraną jednostkę glukozy i wprowadzoną liczbę. Ekran Dodaj ma ograniczony zakres wprowadzanych wartości. Jeśli nie akceptuje rzeczywistego pomiaru, skontaktuj się z nami zamiast wpisywać inną liczbę.

Historia grupuje bliskie w czasie pomiary glukozy z tego samego źródła Health, aby ułatwić przeglądanie listy. Otwórz grupę, aby zobaczyć każdy pomiar — grupowanie nie usuwa ani nie łączy wpisów źródłowych.

Na ekranie Dodaj otwórz Insulinę lub Leki i wybierz Dodaj insulinę lub Dodaj lek. Możesz wybrać produkt z listy albo utworzyć własny, a potem zapisać przyjętą ilość. Dawkę ustalaj według własnego planu leczenia — glumea jej nie dobiera.

Te sekcje zależą od leczenia wybranego w Profilu cukrzycy. Zaktualizuj profil, jeśli Twoje leczenie się zmieniło, a następnie wróć do ekranu Dodaj.

Otwórz sekcję Insulina lub Leki na ekranie Dodaj i dotknij skonfigurowanego leku. Możesz edytować jego dane lub usunąć go z bieżącej listy. Usunięcie go nie zmienia wcześniejszych wpisów.

Oznacza to, że glumea nie ma pasującego wpisu dla tego zaplanowanego leczenia. Aplikacja nie może stwierdzić, czy dawkę przyjęto, jeśli nie została zapisana. Przed podjęciem decyzji sprawdź własne zapisy i plan leczenia.

Nie. Możesz zapisywać dawki i wprowadzać dane, takie jak współczynnik insulina-węglowodany, ale glumea nie zaleca dawki. Postępuj zgodnie z planem uzgodnionym z zespołem terapeutycznym.

Szacuje, ile z Twojej niedawno zapisanej dawki insuliny bolusowej może wciąż działać. Widok szczegółowy może pokazywać przybliżony zakres obniżenia glukozy na podstawie Twoich ustawień. Ten zakres nie jest zmierzoną wartością glukozy ani zaleceniem dotyczącym dawki. Przed podjęciem decyzji dotyczących leczenia sprawdź aktualny pomiar glukozy i postępuj zgodnie ze swoim planem leczenia.

Zapisuje stałą ilość: jedną jednostkę insuliny lub jedną tabletkę. Jeśli przyjęto inną ilość, usuń ten wpis w Historii i dodaj poprawną dawkę na ekranie Dodaj. W przypadku leku w formie iniekcji zapisuj dawkę na ekranie Dodaj, a nie z poziomu powiadomienia.

glumea nie monitoruje glukozy w sposób ciągły ani nie zastępuje alarmów Twojego CGM. Jej alerty glukozy zależą od nowego, ręcznie zapisanego pomiaru, włączonych ustawień oraz dostarczenia powiadomienia przez urządzenie. Pomiary zaimportowane z Health nie uruchamiają tych alertów.

W profilach typu 1 lub leczonych insuliną są domyślnie włączone. W innych profilach otwórz Ustawienia > Powiadomienia > Alerty bezpieczeństwa i włącz alerty, które chcesz otrzymywać. Zezwól też na powiadomienia w ustawieniach urządzenia.

Sprawdź odpowiedni Alert bezpieczeństwa w glumea oraz uprawnienia do powiadomień w urządzeniu. Tryb skupienia, tryb cichy i inne ustawienia urządzenia mogą wpływać na to, czy alert zabrzmi. Korzystaj ze swojej zwykłej metody alarmowania o glukozie — glumea nie powinna być Twoją jedyną.

Sprawdź harmonogram przypomnień leku, uprawnienia do powiadomień i Godziny ciszy. Jeśli ten harmonogram ma powiadamiać w Godzinach ciszy, włącz dla tego przypomnienia opcję Ignoruj godziny ciszy. Tryby urządzenia nadal mogą wpływać na dostarczenie powiadomienia.

W Ustawienia > Powiadomienia ustaw godzinę początku i końca, aby wyciszyć niekrytyczne przypomnienia. Alerty bezpieczeństwa nadal mogą docierać, a pojedyncze przypomnienia o lekach mogą ignorować Godziny ciszy. Ustawienia urządzenia nadal mogą wpływać na każde powiadomienie.

W Ustawienia > Powiadomienia wyłącz Pokaż szczegóły na ekranie blokady. Nowo zaplanowane powiadomienia będą pokazywać ogólny typ przypomnienia. Powiadomienia zaplanowane wcześniej mogą zachować poprzednie szczegóły do czasu ponownego zaplanowania.

Otwórz Ustawienia > Powiadomienia, aby wyłączyć pojedyncze przypomnienia i alerty, albo użyj głównego przełącznika powiadomień, aby wyciszyć je wszystkie. Wyłączenie wszystkich powiadomień wycisza też Alerty bezpieczeństwa.

Obecna wersja aplikacji pokazuje ustawienia zaplanowanych pomiarów glukozy i tygodniowego podsumowania, ale nie wysyła jeszcze tych zaplanowanych powiadomień. Jeśli liczy się dokładny czas przypomnienia, użyj niezawodnego alarmu w telefonie lub innej sprawdzonej metody.

To sugerowany czas na podstawie ostatnio zapisanych informacji. Może się zmieniać w miarę dodawania wpisów. Nie jest to zaplanowany alarm ani instrukcja zmiany leczenia.

Starzeje się oznacza, że minął sugerowany czas na kolejny pomiar. Nieaktualne oznacza, że ostatni pomiar ma co najmniej sześć godzin. Poprzedni pomiar pozostaje w Historii — karta prosi o nowszy.

Grupują zapisane pomiary jako bardzo niskie, niskie, w zakresie, wysokie lub bardzo wysokie. Strefa w zakresie odpowiada zakresowi docelowemu pokazanemu w glumea; strefy skrajne używają stałych progów. Zakres docelowy możesz przejrzeć lub zmienić w Profilu cukrzycy. Przy ustalaniu własnych celów korzystaj z porad zespołu terapeutycznego.

Nie. glumea pokazuje udział zapisanych pomiarów w każdej strefie w wybranym okresie. Nie mierzy ciągłego czasu między pomiarami, więc może różnić się od raportu Twojego CGM.

Niektóre wartości wymagają więcej danych. Rozrzut i zmienność wymagają co najmniej dwóch pomiarów. Szacunkowy poziom HbA1c (GMI) pokazywany jest tylko dla okresu 14 dni lub dłuższego, więc nie pojawi się w widoku 24-godzinnym ani 7-dniowym.

Otwórz Dynamikę glukozy, wybierz okres i dotknij Eksport. CSV możesz udostępnić bez glumea+; raport PDF wymaga glumea+. Wybierz miejsce docelowe w oknie udostępniania urządzenia.

Raport może zawierać pomiary glukozy, insulinę, leki, jedzenie, notatki, własne tagi oraz Twoje imię, jeśli to wybierzesz. Pomiarów nie można wykluczyć, gdy są obecne, ale możesz wyeksportować okres zawierający tylko inne wpisy. PDF zawiera sekcję statystyk, gdy istnieją pomiary; które wartości się pojawią, zależy od okresu i danych. Waga nie jest uwzględniona.

Nie. Te pliki to raporty do czytania lub udostępniania. Aby przywrócić wpisy w glumea, zamiast tego utwórz i zaimportuj plik .glumea zabezpieczony hasłem.

Bezpośrednie połączenie z sensorem lub glukometrem nie jest dostępne. Jeśli inna aplikacja udostępnia pomiary do Apple Health na iPhone lub Health Connect na Androidzie, glumea może je stamtąd zaimportować.

W Ustawienia > Integracje możesz osobno wybrać glukozę, węglowodany i wagę. glumea odczytuje te dane, ale ich nie zapisuje z powrotem ani nie importuje dawek insuliny. Pierwszy import sięga do 30 dni wstecz.

Otwórz Ustawienia > Integracje, otwórz odpowiednią integrację zdrowotną dla swojego telefonu, dotknij Połącz i zatwierdź typy danych, którymi chcesz się dzielić. Te wybory możesz później zmienić w glumea lub w aplikacji zdrowotnej.

glumea używa identyfikatora każdego elementu źródłowego, aby uniknąć ponownego zaimportowania go. Jeśli dwie aplikacje tworzą osobne elementy dla tego samego pomiaru, oba mogą pojawić się w glumea.

Nowe importy się zatrzymują, a wpisy już obecne w glumea pozostają. Ponowne połączenie uruchamia nowy import, który może sięgać do 30 dni wstecz; te same elementy źródłowe są sprawdzane pod kątem duplikatów. Aby cofnąć uprawnienie na poziomie urządzenia, zmień je też w Apple Health lub Health Connect.

Na Androidzie otwórz Ustawienia > Integracje i dotknij Zainstaluj Health Connect. Po zainstalowaniu wróć do glumea i połącz je. Jeśli aplikacja informuje, że Health Connect jest nieaktualny, najpierw go zaktualizuj.

Tak, wylogowanie usuwa lokalny dziennik glumea z tego telefonu. Aby zachować bezpieczeństwo wpisów, najpierw zapisz plik .glumea zabezpieczony hasłem i sprawdź, czy dotarł do wybranego miejsca docelowego. Kopię w chmurze ma tylko dane, które zdążyły się zsynchronizować; ich przywrócenie wymaga tego samego konta i aktywnego glumea+.

Twoje lokalne wpisy pozostają, gdy sesja wygasła. Zapisz plik .glumea w Import i eksport danych, zanim się wylogujesz, a następnie zaloguj się na to samo konto. Przy aktywnym glumea+ glumea może wznowić Synchronizację w chmurze, jeśli była włączona dla tego konta; zaimportuj plik, jeśli nadal potrzebujesz wpisów, które były tylko na tym telefonie.

Na starym telefonie pozwól, aby przy aktywnym glumea+ zakończyła się Synchronizacja w chmurze, albo zapisz plik .glumea w miejscu dostępnym z nowego telefonu. Zaloguj się tam na to samo konto i skorzystaj z kopii w chmurze albo zaimportuj plik. Zwykła kopia zapasowa urządzenia w iCloud lub Google nie przenosi zaszyfrowanego dziennika glumea.

Zaloguj się na to samo konto, aby przywrócić wpisy, które zdążyły się zsynchronizować, gdy Synchronizacja w chmurze była włączona przy aktywnym glumea+. Możesz też zaimportować plik .glumea utworzony na zgubionym telefonie. Wpisów, które pozostały wyłącznie na tamtym telefonie, nie można odzyskać bez żadnej z tych kopii.

Tak. Możesz dalej dodawać wpisy na tym urządzeniu. Synchronizacja w chmurze i inne działania sieciowe czekają na połączenie.

Otwórz Synchronizację z ikony chmury na ekranie Podsumowanie lub Historia. Przy aktywnym glumea+ włącz Synchronizację w chmurze i przejdź przez krok wyrażenia zgody. Zanim zaczniesz polegać na kopii w chmurze, poczekaj, aż stan synchronizacji pokaże, że Twoje wpisy zakończyły przesyłanie.

Zatrzymuje to nowe przesyłanie danych i zachowuje lokalne wpisy. Dane już zapisane na serwerach glumea pozostają tam. Jeśli glumea+ wygaśnie, synchronizacja zostaje wstrzymana — lokalne wpisy pozostają.

Wyłącz Synchronizację w chmurze, a następnie wybierz Usuń swoje dane w Synchronizacji. Usuwa to kopię wpisów dziennika, katalogów leków i harmonogramów z serwera, zachowując je na tym telefonie. Ustawienia profilu i terapii pozostają na serwerze. Ponowne włączenie synchronizacji może ponownie przesłać dane lokalne; inne urządzenie również może zachować lokalną kopię.

Twój dziennik na tym urządzeniu jest przechowywany w zaszyfrowanej lokalnej bazie danych. Jeśli włączysz Synchronizację w chmurze, kopia jest przechowywana na serwerach glumea w UE. Plik .glumea jest osobno szyfrowany hasłem, które wybierzesz.

W Ustawienia > Import i eksport danych utwórz plik .glumea, ustaw hasło i zapisz go lub udostępnij w miejscu, które kontrolujesz. Zawiera on wpisy, leki, profil, cele terapii i przypomnienia. To ręczna kopia zapasowa, więc twórz nową za każdym razem, gdy zmienia się Twój dziennik.

Jego wpisy łączą się z wpisami na tym urządzeniu. Dane profilu i ustawienia powiadomień z pliku zastępują obecne, a adres e-mail konta pozostaje bez zmian. Wpisy usunięte po utworzeniu kopii mogą powrócić.

Nie możemy odzyskać tego hasła. Bez niego nikt — ani Ty, ani nasz zespół wsparcia — nie otworzy tego pliku. Przechowuj je w bezpiecznym miejscu, na przykład w menedżerze haseł.

Możesz się wylogować i użyć innego konta. Ponieważ wylogowanie usuwa lokalne dane, najpierw zapisz plik .glumea, jeśli potrzebujesz tych wpisów. Plik można zaimportować tylko na konto, które go utworzyło.

Otwórz Ustawienia > Konto > Usuń konto. Jeśli masz subskrypcję zakupioną w sklepie, anuluj ją osobno w sklepie — usunięcie konta glumea nie zatrzymuje płatności w sklepie. Usunięcia konta nie można cofnąć.

Otwórz Ustawienia > Konto. Dotknij swojego obecnego adresu e-mail, aby go zmienić, albo wybierz Zmień hasło. Postępuj zgodnie z krokami formularza i weryfikacji kodem. Po zmianie e-maila loguj się na nowy adres.

Otwórz glumea+, aby zobaczyć plany i ceny dostępne w Twoim sklepie z aplikacjami. Jeśli masz dostępny bezpłatny okres próbny, pojawi się on przy planie przed subskrypcją.

Jeśli brakuje zakupu, użyj Przywróć zakupy w glumea+. Aby anulować kupioną subskrypcję, zarządzaj nią w sklepie z aplikacjami, w którym dokonano zakupu. Jeśli dostęp pochodzi z Udostępniania rodzinnego, rozliczeniami zarządza właściciel subskrypcji. Dostęp bezpłatny nie ma subskrypcji w sklepie do anulowania.

Wybierasz je osobno na końcu wprowadzenia; żadna z nich nie zbiera danych, zanim odpowiesz. Przełączniki są tam domyślnie włączone, a wybranie Zacznij bez udostępniania wyłącza oba. Możesz je później zmienić w Ustawienia > Prywatność i diagnostyka. Analityka użycia nie obejmuje pomiarów glukozy, leków ani innych danych zdrowotnych. Raporty błędów zawierają dane diagnostyczne i informacje o urządzeniu, ale nie pomiary, leki, notatki ani dane konta.

Otwórz Ustawienia > Informacje prawne. Znajdziesz tam Politykę prywatności, Politykę danych zdrowotnych konsumenta, Warunki korzystania z usługi, Zastrzeżenie medyczne oraz licencje open source.