Domande frequenti

Sì, uscire cancella il diario locale di glumea su questo telefono. Per proteggere le tue voci, salva prima un file .glumea protetto da password e verifica che sia arrivato nella destinazione scelta. Solo i dati che hanno terminato la sincronizzazione hanno una copia cloud; ripristinarli richiede lo stesso account e glumea+ attivo.

Sul vecchio telefono, lascia che Sincronizzazione cloud finisca con glumea+ oppure salva un file .glumea in un luogo accessibile dal nuovo telefono. Accedi allo stesso account lì e usa la copia cloud oppure importa il file. Una normale copia del dispositivo tramite iCloud o Google non trasferisce il diario cifrato di glumea.

Le voci salvate non possono ancora essere modificate. Per correggere una voce registrata manualmente, puoi eliminarla in Cronologia e aggiungere di nuovo i dettagli corretti. Se l'originale era stato sincronizzato, potrebbe ricomparire dopo un ripristino successivo; controlla la Cronologia prima di fare affidamento sulla correzione.

glumea non monitora la glicemia in modo continuo e non sostituisce gli allarmi del tuo CGM. I suoi avvisi sulla glicemia dipendono da una nuova misurazione registrata manualmente, dalle impostazioni attivate e dalla consegna della notifica da parte del tuo dispositivo. Le misurazioni importate da Health non attivano questi avvisi.

Puoi scegliere separatamente glicemia, carboidrati e peso in Impostazioni > Integrazioni. glumea legge questi dati ma non li riscrive né importa le dosi di insulina. La prima importazione risale fino a 30 giorni indietro.

Puoi registrare glicemia, pasti e peso. Se il tuo Profilo diabete include insulina o altri farmaci, puoi registrare anche quelli. Apri Aggiungi per scegliere che cosa registrare.

glumea è pensato per le persone dai 16 anni in su che vogliono tenere un diario del diabete. Puoi configurare un profilo per tipo 1, tipo 2, diabete gestazionale, MODY, prediabete o nessuna diagnosi. Non sostituisce il tuo team di cura né un dispositivo medico.

Registrazione, Cronologia, importazioni da Health, un file .glumea creato manualmente e un report glicemico in CSV sono disponibili senza glumea+. glumea+ aggiunge Sincronizzazione cloud, report glicemici in PDF e statistiche sulla glicemia a 30 e 90 giorni. Apri glumea+ nell'app per i piani attualmente disponibili per te.

Tocca Aggiungi, scegli glicemia, pasto, peso o un tipo di trattamento disponibile, inserisci i dettagli e salva. Puoi cambiare la data e l'ora prima di salvare se stai registrando qualcosa accaduto in precedenza.

Sì. In Impostazioni > Unità di misura > Unità di carboidrati, scegli grammi, un'unità pane da 12 g, un'unità di carboidrati da 10 g o una porzione di carboidrati da 15 g. I grammi sono l'unità di carboidrati iniziale; puoi cambiarla quando vuoi.

L'unità di glicemia iniziale segue la regione del tuo dispositivo, non la lingua scelta in glumea. Apri Impostazioni > Unità di misura per cambiarla. Le unità di carboidrati iniziano in grammi indipendentemente dalla regione e hanno un'impostazione propria in quella sezione.

Al momento glumea offre 24 scelte di lingua e sistema di scrittura. Scegline una in Impostazioni > Lingua, oppure seleziona Sistema per seguire il tuo dispositivo.

Nella schermata di accesso, tocca Password dimenticata?, inserisci la tua email e richiedi un codice. Usa il codice per creare una nuova password, poi accedi. Se l'email non arriva, controlla la cartella spam e contattaci.

Controlla l'indirizzo email inserito e la cartella spam. La schermata di verifica attuale non ha un pulsante per inviare di nuovo il codice. Se il codice continua a non arrivare, contattaci per assistenza.

Sì. Compila le sezioni che ti servono in Aggiungi, poi salva. Le voci condividono la data e l'ora selezionate in quella schermata.

Sì. Modifica la data e l'ora in Aggiungi prima di salvare. Il selettore consente fino a 90 giorni nel passato, fino all'ora attuale.

Le voci salvate non possono ancora essere modificate. Per correggere una voce registrata manualmente, puoi eliminarla in Cronologia e aggiungere di nuovo i dettagli corretti. Se l'originale era stato sincronizzato, potrebbe ricomparire dopo un ripristino successivo; controlla la Cronologia prima di fare affidamento sulla correzione.

No. Toccando una voce registrata manualmente in Cronologia puoi rimuoverla da questo dispositivo. Una copia già sincronizzata potrebbe ricomparire dopo un ripristino completo. L'eliminazione di singole voci su più dispositivi non è ancora disponibile.

Apri Cronologia e usa i filtri per tipo di voce o i controlli Da e A per le date. Puoi anche scorrere indietro nell'elenco. Al momento Cronologia non include una ricerca per parole chiave.

Controlla l'unità di glicemia selezionata e il numero inserito. Aggiungi ha un intervallo di inserimento limitato. Se non riesce ad accettare una misurazione reale, contattaci invece di inserire un numero diverso.

Cronologia raggruppa le misurazioni di glicemia vicine provenienti dalla stessa origine Health per rendere l'elenco più facile da consultare. Apri il gruppo per vedere ogni misurazione; il raggruppamento non elimina né unisce le voci sottostanti.

In Aggiungi, apri Insulina o Farmaci e scegli Aggiungi insulina o Aggiungi farmaco. Puoi selezionare un prodotto elencato o configurarne uno personalizzato, poi registrare la quantità assunta. Usa il tuo piano di trattamento per la dose; glumea non la sceglie per te.

Quelle sezioni dipendono dal trattamento selezionato nel tuo Profilo diabete. Aggiorna il profilo se il tuo trattamento è cambiato, poi torna in Aggiungi.

Apri la sezione Insulina o Farmaci in Aggiungi e tocca il farmaco che hai configurato. Puoi modificarne i dettagli o rimuoverlo dall'elenco attuale. La rimozione non modifica le voci passate.

Significa che glumea non ha una voce corrispondente per quel trattamento programmato. Non può sapere se l'hai assunto senza registrarlo. Controlla i tuoi appunti e il tuo piano di trattamento prima di decidere che cosa fare.

No. Puoi registrare le dosi e inserire informazioni come il tuo rapporto insulina/carboidrati, ma glumea non consiglia una dose. Segui il piano concordato con il tuo team di cura.

Stima quanta dell'insulina bolo registrata di recente potrebbe essere ancora attiva. La visualizzazione dettagliata può mostrare un intervallo approssimativo di riduzione della glicemia basato sulle tue impostazioni. Quell'intervallo non è un valore di glicemia misurato né una raccomandazione di dose. Controlla una misurazione attuale della glicemia e segui il tuo piano di trattamento prima di prendere decisioni terapeutiche.

Registra una quantità fissa: un'unità di insulina o una compressa. Se hai assunto una quantità diversa, elimina quella voce in Cronologia e aggiungi la dose corretta in Aggiungi. Per i farmaci iniettabili, registra la dose in Aggiungi invece che dalla notifica.

glumea non monitora la glicemia in modo continuo e non sostituisce gli allarmi del tuo CGM. I suoi avvisi sulla glicemia dipendono da una nuova misurazione registrata manualmente, dalle impostazioni attivate e dalla consegna della notifica da parte del tuo dispositivo. Le misurazioni importate da Health non attivano questi avvisi.

Sono attivi per impostazione predefinita nei profili di tipo 1 o in terapia insulinica. Per gli altri profili, apri Impostazioni > Notifiche > Avvisi di sicurezza e attiva gli avvisi che desideri. Consenti anche le notifiche sul tuo dispositivo.

Controlla l'Avviso di sicurezza corrispondente in glumea e l'autorizzazione alle notifiche del tuo dispositivo. Focus, modalità silenziose e altre impostazioni del dispositivo possono influire sul fatto che suoni. Usa il tuo consueto metodo di allerta per la glicemia; glumea non dovrebbe essere l'unico.

Controlla la programmazione del promemoria del farmaco, l'autorizzazione alle notifiche e le Ore di silenzio. Se quella programmazione deve avvisarti durante le Ore di silenzio, attiva Ignora le ore di silenzio per quel promemoria. Le modalità del dispositivo possono comunque influire sulla consegna.

In Impostazioni > Notifiche, imposta un orario di inizio e fine per silenziare i promemoria non critici. Gli Avvisi di sicurezza possono comunque arrivare, e i singoli promemoria dei farmaci possono ignorare le Ore di silenzio. Le impostazioni del dispositivo possono comunque influire su qualsiasi notifica.

In Impostazioni > Notifiche, disattiva Mostra dettagli sulla schermata di blocco. Le notifiche programmate da questo momento mostreranno un tipo di promemoria generico. Le notifiche già programmate potrebbero mantenere i dettagli precedenti finché non vengono riprogrammate.

Apri Impostazioni > Notifiche per disattivare singoli promemoria e avvisi, oppure usa l'interruttore principale delle notifiche per silenziarli tutti. Disattivare tutte le notifiche silenzia anche gli Avvisi di sicurezza.

L'app attuale mostra le impostazioni per le misurazioni programmate e per il riepilogo settimanale, ma non invia ancora quelle notifiche programmate. Per un promemoria urgente, usa una sveglia affidabile del telefono o un altro metodo di cui ti fidi già.

È un orario suggerito basato sulle ultime informazioni registrate. Può cambiare quando aggiungi voci. Non è una sveglia programmata né un'indicazione a modificare il trattamento.

Non recente significa che è passato il tempo consigliato per una nuova misurazione. Obsoleta significa che l'ultima misurazione risale ad almeno sei ore fa. La misurazione precedente resta in Cronologia; la scheda ne richiede una più recente.

Raggruppano le misurazioni registrate come molto bassa, bassa, nell'intervallo, alta o molto alta. La zona nell'intervallo segue l'intervallo target mostrato in glumea; le zone estreme usano soglie fisse. Puoi rivedere o cambiare il tuo intervallo target nel tuo Profilo diabete. Segui i consigli del tuo team di cura quando imposti i tuoi obiettivi.

No. glumea mostra la percentuale di misurazioni registrate in ciascuna zona per il periodo selezionato. Non misura il tempo continuo tra le misurazioni, quindi può differire dal report del tuo CGM.

Alcuni valori richiedono più dati. Dispersione e variabilità richiedono almeno due misurazioni. L'HbA1c stimata (GMI) viene mostrata solo per un periodo di almeno 14 giorni, quindi non compare in una visualizzazione di 24 ore o di 7 giorni.

Apri Andamento glicemico, seleziona un periodo e tocca Esporta. Puoi condividere un CSV senza glumea+; un report in PDF richiede glumea+. Scegli dove inviare il file nel menu di condivisione del tuo dispositivo.

Un report può includere misurazioni di glicemia, insulina, farmaci, pasti, note, tag personalizzati e il tuo nome se lo scegli. Le misurazioni non possono essere escluse quando presenti, ma puoi esportare un periodo con solo altri tipi di voci. Il PDF ha una sezione statistiche quando sono presenti misurazioni; quali valori compaiono dipende dal periodo e dai dati. Il peso non è incluso.

No. Quei file sono report da leggere o condividere. Per ripristinare le voci in glumea, crea e importa invece un file .glumea protetto da password.

Il collegamento diretto a sensori o glucometri non è disponibile. Se un'altra app condivide le misurazioni con Apple Health su iPhone o Health Connect su Android, glumea può importarle da lì.

Puoi scegliere separatamente glicemia, carboidrati e peso in Impostazioni > Integrazioni. glumea legge questi dati ma non li riscrive né importa le dosi di insulina. La prima importazione risale fino a 30 giorni indietro.

Apri Impostazioni > Integrazioni, apri il collegamento salute per il tuo telefono, tocca Connetti e approva i tipi di dati che vuoi condividere. Puoi cambiare queste scelte in seguito in glumea o nella piattaforma salute.

glumea usa l'identificatore di ogni elemento di origine per evitare di importarlo di nuovo. Se due app creano elementi separati per la stessa misurazione, entrambi potrebbero comunque comparire in glumea.

Le nuove importazioni si interrompono, mentre le voci già presenti in glumea restano. Ricollegando si avvia una nuova importazione che può risalire fino a 30 giorni indietro; gli stessi elementi di origine vengono controllati per individuare duplicati. Per revocare l'autorizzazione a livello di dispositivo, modificala anche in Apple Health o Health Connect.

Su Android, apri Impostazioni > Integrazioni e tocca Installa Health Connect. Una volta installato, torna a glumea e collegalo. Se l'app indica che Health Connect è obsoleto, aggiornalo prima.

Sì, uscire cancella il diario locale di glumea su questo telefono. Per proteggere le tue voci, salva prima un file .glumea protetto da password e verifica che sia arrivato nella destinazione scelta. Solo i dati che hanno terminato la sincronizzazione hanno una copia cloud; ripristinarli richiede lo stesso account e glumea+ attivo.

Le tue voci locali restano mentre la sessione è scaduta. Salva un file .glumea da Importazione ed esportazione dei dati prima di uscire, poi accedi allo stesso account. Con glumea+ attivo, glumea può riprendere la Sincronizzazione cloud se era attiva per quell'account; importa il file se hai ancora bisogno delle voci presenti solo su questo telefono.

Sul vecchio telefono, lascia che Sincronizzazione cloud finisca con glumea+ oppure salva un file .glumea in un luogo accessibile dal nuovo telefono. Accedi allo stesso account lì e usa la copia cloud oppure importa il file. Una normale copia del dispositivo tramite iCloud o Google non trasferisce il diario cifrato di glumea.

Accedi allo stesso account per ripristinare le voci che hanno terminato la sincronizzazione mentre Sincronizzazione cloud era attiva, con glumea+ attivo. Puoi anche importare un file .glumea creato sul telefono smarrito. Le voci rimaste solo su quel telefono non possono essere recuperate senza una delle due copie.

Sì. Puoi continuare ad aggiungere voci su questo dispositivo. Sincronizzazione cloud e altre azioni di rete attendono una connessione.

Apri Sincronizzazione dall'icona cloud in Riepilogo o Cronologia. Con glumea+, attiva Sincronizzazione cloud e completa il passaggio di consenso. Attendi che lo stato di Sincronizzazione mostri che le tue voci hanno terminato il caricamento prima di fare affidamento sulla copia cloud.

Interrompe i nuovi caricamenti e mantiene le tue voci locali. I dati già memorizzati sui server di glumea restano lì. Se glumea+ termina, la sincronizzazione si mette in pausa; le tue voci locali restano.

Disattiva Sincronizzazione cloud, poi scegli Elimina i tuoi dati in Sincronizzazione. Questo rimuove la copia sul server delle voci del diario, dei cataloghi dei farmaci e delle programmazioni, mantenendole su questo telefono. Le impostazioni di profilo e terapia restano sul server. Riattivare la sincronizzazione può caricare di nuovo i dati locali; un altro dispositivo potrebbe anche conservare una copia locale.

Il tuo diario su questo dispositivo è conservato in un database locale cifrato. Se scegli Sincronizzazione cloud, una copia viene conservata sui server di glumea nell'UE. Un file .glumea è cifrato separatamente con la password che scegli.

In Impostazioni > Importazione ed esportazione dei dati, crea un file .glumea, imposta una password e salvalo o condividilo in un luogo sotto il tuo controllo. Contiene voci, farmaci, profilo, obiettivi glicemici e promemoria. Si tratta di una copia manuale, quindi creane una nuova quando il tuo diario cambia.

Le sue voci vengono unite a quelle presenti su questo dispositivo. I dettagli del profilo e le impostazioni delle notifiche del file sostituiscono quelli attuali; l'email del tuo account resta invariata. Le voci eliminate dopo la creazione della copia potrebbero ricomparire.

Non possiamo recuperare questa password. Senza di essa, il file non può essere aperto né da te né dal nostro team di assistenza. Conservala in un luogo sicuro, ad esempio un gestore di password.

Puoi uscire e usare un altro account. Poiché uscire cancella i dati locali, salva prima un file .glumea se hai bisogno di quelle voci. Il file può essere importato solo nell'account che lo ha creato.

Apri Impostazioni > Account > Elimina account. Se hai un abbonamento acquistato nello store, annullalo separatamente nello store; eliminare il tuo account glumea non interrompe la fatturazione dello store. L'eliminazione dell'account non può essere annullata.

Apri Impostazioni > Account. Tocca la tua email attuale per modificarla, oppure scegli Cambia password. Segui i passaggi del modulo e del codice di verifica. Dopo un cambio email, usa il nuovo indirizzo per accedere.

Apri glumea+ per vedere i piani e i prezzi disponibili tramite il tuo app store. Se hai diritto a una prova gratuita, comparirà sul piano prima dell'abbonamento.

Se manca un acquisto, usa Ripristina acquisti in glumea+. Per annullare un abbonamento che hai acquistato, gestiscilo nello store usato per l'acquisto. Se il tuo accesso arriva tramite In famiglia, è il titolare dell'abbonamento a gestire la fatturazione. L'accesso gratuito non ha un abbonamento nello store da annullare.

Scegli queste opzioni separatamente alla fine dell'onboarding; nessuna delle due raccoglie dati prima che tu risponda. Gli interruttori sono attivi in quella schermata, e scegliendo Inizia senza condividere entrambi restano disattivati. Puoi cambiarli in seguito in Impostazioni > Privacy e diagnostica. L'analisi di utilizzo esclude le misurazioni di glicemia, i farmaci e altri dati sanitari. Le segnalazioni di errore includono dettagli diagnostici e del dispositivo, ma non misurazioni, farmaci, note o dettagli dell'account.

Apri Impostazioni > Note legali. Include Informativa sulla privacy, Informativa sui dati sanitari dei consumatori, Termini di servizio, Avvertenza medica e licenze open source.