Часті запитання

Так, вихід із облікового запису очищує локальний щоденник glumea на цьому телефоні. Щоб зберегти свої записи, спершу створіть захищений паролем файл .glumea та перевірте, що він дійшов до обраного місця призначення. Хмарну копію мають лише дані, які встигли синхронізуватися; для їх відновлення потрібен той самий обліковий запис і активна glumea+.

На старому телефоні дочекайтеся завершення хмарної синхронізації з glumea+ або збережіть файл .glumea в місці, доступному з нового телефону. Увійдіть там у той самий обліковий запис і скористайтеся хмарною копією або імпортуйте файл. Звичайна резервна копія iCloud чи Google-пристрою не переносить зашифрований щоденник glumea.

Збережені записи поки що не можна редагувати. Щоб виправити вручну доданий запис, видаліть його в Історії та додайте потрібні дані ще раз. Якщо оригінал синхронізувався, він може з'явитися знову після подальшого відновлення — перевірте Історію, перш ніж покладатися на виправлення.

glumea не відстежує глюкозу безперервно і не замінює сигнали вашого CGM. Її сповіщення про глюкозу залежать від нового вручну доданого вимірювання, увімкнених налаштувань і доставлення сповіщення вашим пристроєм. Вимірювання, імпортовані з Health, не запускають ці сповіщення.

Ви можете окремо вибрати глюкозу, вуглеводи та вагу в Налаштування > Інтеграції. glumea читає ці дані, але не записує їх назад і не імпортує дози інсуліну. Перший імпорт охоплює до 30 днів у минулому.

Ви можете записувати глюкозу, їжу та вагу. Якщо ваш Профіль діабету включає інсулін чи інші ліки, ви можете записувати і їх. Відкрийте Додати, щоб вибрати, що записати.

glumea призначена для людей від 16 років, які хочуть вести щоденник діабету. Ви можете налаштувати профіль для типу 1, типу 2, гестаційного діабету, MODY, предіабету або без діагнозу. Вона не замінює вашу команду лікарів чи медичний пристрій.

Ведення записів, Історія, імпорт з Health, ручна резервна копія .glumea та CSV-звіт про глюкозу доступні без glumea+. glumea+ додає хмарну синхронізацію, PDF-звіти про глюкозу та статистику глюкози за 30 і 90 днів. Відкрийте glumea+ в застосунку, щоб побачити актуальні плани, доступні вам.

Торкніться Додати, виберіть глюкозу, їжу, вагу або доступний тип лікування, внесіть дані та збережіть. Перед збереженням можна змінити дату й час, якщо ви записуєте те, що сталося раніше.

Так. У Налаштування > Одиниці вимірювання > Одиниці вуглеводів виберіть грами, хлібну одиницю (12 г), вуглеводну порцію (10 г) або вуглеводний вибір (15 г). Спочатку одиницею вуглеводів є грами; ви можете змінити її будь-коли.

Початкова одиниця вимірювання глюкози залежить від регіону вашого пристрою, а не від мови, обраної в glumea. Щоб змінити її, відкрийте Налаштування > Одиниці вимірювання. Одиниці вуглеводів завжди починаються з грамів незалежно від регіону та мають там окреме налаштування.

Наразі glumea пропонує 24 варіанти мов і систем письма. Виберіть потрібний у Налаштування > Мова або оберіть Системна, щоб застосунок дотримувався мови вашого пристрою.

На екрані входу торкніться Забули пароль?, введіть свою електронну адресу та запросіть код. Використайте код, щоб створити новий пароль, а потім увійдіть. Якщо лист не прийшов, перевірте папку «Спам» і зв'яжіться з нами.

Перевірте введену електронну адресу та папку «Спам». Поточний екран підтвердження не має кнопки повторного надсилання. Якщо код досі не прийшов, зв'яжіться з нами, щоб отримати допомогу.

Так. Заповніть потрібні розділи в Додати, а потім збережіть. Записи матимуть спільні дату й час, обрані на цьому екрані.

Так. Змініть дату й час у розділі Додати перед збереженням. Вибір дати дозволяє вказати період до 90 днів у минулому, аж до поточного часу.

Збережені записи поки що не можна редагувати. Щоб виправити вручну доданий запис, видаліть його в Історії та додайте потрібні дані ще раз. Якщо оригінал синхронізувався, він може з'явитися знову після подальшого відновлення — перевірте Історію, перш ніж покладатися на виправлення.

Ні. Торкнувшись вручну доданого запису в Історії, ви можете видалити його з цього пристрою. Копія, яка вже синхронізувалася, може з'явитися знову після повного відновлення. Видалення окремих записів на всіх пристроях поки що недоступне.

Відкрийте Історію та скористайтеся фільтрами за типом запису або полями дат Від і До. Також можна прогорнути стрічку назад. Наразі в Історії немає пошуку за ключовими словами.

Перевірте обрану одиницю вимірювання глюкози та введене число. У розділі Додати діє обмежений діапазон введення. Якщо він не приймає фактичне вимірювання, зв'яжіться з нами, а не вводьте інше число.

Історія групує близькі за часом вимірювання глюкози з одного джерела Health, щоб список було зручніше переглядати. Відкрийте групу, щоб побачити кожне вимірювання окремо — групування не видаляє і не об'єднує самі записи.

У розділі Додати відкрийте Інсулін або Ліки та виберіть Додати інсулін чи Додати ліки. Ви можете обрати препарат зі списку або налаштувати власний, а потім записати прийняту кількість. Дозу визначайте за своїм планом лікування — glumea не обирає її за вас.

Ці розділи залежать від лікування, обраного у вашому Профілі діабету. Оновіть профіль, якщо ваше лікування змінилося, а потім поверніться в Додати.

Відкрийте розділ Інсулін або Ліки в Додати та торкніться потрібних ліків. Ви можете редагувати їхні дані або видалити їх з поточного списку. Видалення не змінює минулі записи.

Це означає, що в glumea немає відповідного запису для цього запланованого лікування. Застосунок не може визначити, чи прийняли ви його, якщо це не було записано. Перш ніж вирішувати, що робити, перевірте власні записи та план лікування.

Ні. Ви можете записувати дози та вносити дані, як-от інсуліно-вуглеводний коефіцієнт, але glumea не рекомендує дозу. Дотримуйтеся плану, узгодженого з командою лікарів.

Він оцінює, скільки з нещодавно записаного болюсного інсуліну ще може діяти. Детальний перегляд може показувати приблизний діапазон зниження глюкози на основі ваших налаштувань. Цей діапазон не є виміряним значенням глюкози чи рекомендацією щодо дози. Перш ніж ухвалювати рішення щодо лікування, перевірте поточне значення глюкози та дотримуйтеся свого плану лікування.

Це записує фіксовану кількість: одну одиницю інсуліну або одну таблетку. Якщо ви прийняли іншу кількість, видаліть цей запис в Історії та додайте правильну дозу в Додати. Для ін'єкційних ліків записуйте дозу в Додати, а не через сповіщення.

glumea не відстежує глюкозу безперервно і не замінює сигнали вашого CGM. Її сповіщення про глюкозу залежать від нового вручну доданого вимірювання, увімкнених налаштувань і доставлення сповіщення вашим пристроєм. Вимірювання, імпортовані з Health, не запускають ці сповіщення.

Для профілів із діабетом 1 типу або на інсулінотерапії вони увімкнені від початку. Для інших профілів відкрийте Налаштування > Сповіщення > Сповіщення безпеки і увімкніть потрібні сповіщення. Також дозвольте сповіщення на своєму пристрої.

Перевірте відповідне Сповіщення безпеки в glumea та дозвіл на сповіщення на своєму пристрої. Режим Фокусування, беззвучні режими та інші налаштування пристрою можуть впливати на те, чи прозвучить сповіщення. Користуйтеся своїм звичним способом сповіщення про глюкозу — glumea не повинна бути єдиним таким способом.

Перевірте розклад нагадувань для ліків, дозвіл на сповіщення та Тихі години. Якщо цей розклад має сповіщати вас під час Тихих годин, увімкніть Ігнорувати тихі години для цього нагадування. Режими пристрою все одно можуть впливати на доставлення.

У Налаштування > Сповіщення встановіть час початку й завершення, щоб вимкнути другорядні нагадування. Сповіщення безпеки все одно можуть надходити, а окремі нагадування про ліки можуть ігнорувати Тихі години. Налаштування пристрою все одно можуть впливати на будь-яке сповіщення.

У Налаштування > Сповіщення вимкніть Показувати деталі на екрані блокування. Нові заплановані сповіщення показуватимуть загальний тип нагадування. Уже заплановані сповіщення можуть зберігати попередні деталі, доки їх не буде переплановано.

Відкрийте Налаштування > Сповіщення, щоб вимкнути окремі нагадування й сповіщення, або скористайтеся головним перемикачем сповіщень, щоб вимкнути їх усі. Вимкнення всіх сповіщень також вимикає Сповіщення безпеки.

Наразі застосунок показує налаштування нагадувань про перевірку глюкози та тижневого підсумку, але ще не надсилає ці заплановані сповіщення. Для критично важливого за часом нагадування використовуйте надійний будильник телефону або інший спосіб, якому ви вже довіряєте.

Це рекомендований час на основі ваших останніх записаних даних. Він може змінюватися, коли ви додаєте записи. Це не запланований будильник і не вказівка змінити лікування.

«Застаріває» означає, що рекомендований час для наступного вимірювання вже минув. «Застаріло» означає, що останньому вимірюванню щонайменше шість годин. Попереднє вимірювання залишається в Історії — картка лише просить нове.

Вони групують записані вимірювання як дуже низькі, низькі, у діапазоні, високі або дуже високі. Зона «у діапазоні» відповідає цільовому діапазону, показаному в glumea; крайні зони мають фіксовані пороги. Ви можете переглянути чи змінити свій цільовий діапазон у Профілі діабету. Встановлюючи власні цілі, керуйтеся порадами команди лікарів.

Ні. glumea показує частку записаних вимірювань у кожній зоні за обраний період. Це не безперервний вимір часу між вимірюваннями, тож показник може відрізнятися від звіту вашого CGM.

Деяким показникам потрібно більше даних. Для розкиду й варіабельності потрібно щонайменше два вимірювання. Розрахунковий HbA1c (GMI) показується лише за період від 14 днів, тож він не з'явиться в 24-годинному чи 7-денному перегляді.

Відкрийте Динаміку глюкози, виберіть період і торкніться Експорт. CSV можна надіслати без glumea+; PDF-звіт потребує glumea+. Виберіть, куди надіслати файл, у вікні поширення вашого пристрою.

Звіт може містити вимірювання глюкози, інсулін, ліки, їжу, нотатки, власні мітки та ваше ім'я, якщо ви оберете. Вимірювання не можна виключити, якщо вони є, але можна експортувати період лише з іншими записами. PDF містить розділ статистики, якщо є вимірювання; які саме показники з'являться, залежить від періоду та даних. Вага не входить до звіту.

Ні. Ці файли — це звіти для перегляду або надсилання. Щоб відновити записи в glumea, натомість створіть і імпортуйте захищений паролем файл .glumea.

Пряме підключення датчиків і глюкометрів недоступне. Якщо інший застосунок передає вимірювання в Apple Health на iPhone або Health Connect на Android, glumea може імпортувати їх звідти.

Ви можете окремо вибрати глюкозу, вуглеводи та вагу в Налаштування > Інтеграції. glumea читає ці дані, але не записує їх назад і не імпортує дози інсуліну. Перший імпорт охоплює до 30 днів у минулому.

Відкрийте Налаштування > Інтеграції, відкрийте підключення для здоров'я, доступне для вашого телефона, торкніться Підключити та дозвольте типи даних, якими хочете ділитися. Ці вибори можна змінити пізніше в glumea або на платформі здоров'я.

glumea використовує ідентифікатор кожного елемента джерела, щоб не імпортувати його повторно. Якщо два застосунки створюють окремі елементи для того самого вимірювання, обидва можуть з'явитися в glumea.

Нові імпорти припиняються, а записи, які вже є в glumea, залишаються. Повторне підключення починає новий імпорт, який може охоплювати до 30 днів у минулому; ті самі елементи джерела перевіряються на дублікати. Щоб відкликати дозвіл на рівні пристрою, змініть його також в Apple Health чи Health Connect.

На Android відкрийте Налаштування > Інтеграції та торкніться Встановити Health Connect. Після встановлення поверніться в glumea та підключіть його. Якщо застосунок повідомляє, що Health Connect застарів, спершу оновіть його.

Так, вихід із облікового запису очищує локальний щоденник glumea на цьому телефоні. Щоб зберегти свої записи, спершу створіть захищений паролем файл .glumea та перевірте, що він дійшов до обраного місця призначення. Хмарну копію мають лише дані, які встигли синхронізуватися; для їх відновлення потрібен той самий обліковий запис і активна glumea+.

Поки сесія недійсна, ваші локальні записи залишаються на місці. Перед виходом збережіть файл .glumea в Імпорт та експорт даних, а потім увійдіть у той самий обліковий запис. За активної glumea+ glumea може відновити хмарну синхронізацію, якщо вона була увімкнена для цього облікового запису; імпортуйте файл, якщо вам усе ще потрібні записи, які були лише на цьому телефоні.

На старому телефоні дочекайтеся завершення хмарної синхронізації з glumea+ або збережіть файл .glumea в місці, доступному з нового телефону. Увійдіть там у той самий обліковий запис і скористайтеся хмарною копією або імпортуйте файл. Звичайна резервна копія iCloud чи Google-пристрою не переносить зашифрований щоденник glumea.

Увійдіть у той самий обліковий запис, щоб відновити записи, які встигли синхронізуватися, поки хмарна синхронізація була увімкнена з активною glumea+. Також можна імпортувати файл .glumea, створений на втраченому телефоні. Записи, які залишалися лише на тому телефоні, неможливо відновити без жодної з цих копій.

Так. Ви можете й далі додавати записи на цьому пристрої. Хмарна синхронізація та інші мережеві дії дочекаються з'єднання.

Відкрийте Синхронізацію через значок хмари на Огляді чи в Історії. За наявності glumea+ увімкніть хмарну синхронізацію та пройдіть крок надання згоди. Перш ніж покладатися на хмарну копію, дочекайтеся, поки статус синхронізації покаже, що ваші записи завантажено повністю.

Це зупиняє нові вивантаження й зберігає ваші локальні записи. Дані, уже збережені на серверах glumea, залишаються там. Якщо дія glumea+ закінчується, синхронізація призупиняється; ваші локальні записи залишаються.

Вимкніть хмарну синхронізацію, а потім виберіть Видалити свої дані в Синхронізації. Це видаляє серверну копію записів щоденника, каталогів ліків і розкладів, зберігаючи їх на цьому телефоні. Налаштування профілю та терапії залишаються на сервері. Повторне увімкнення синхронізації може знову завантажити локальні дані; інший пристрій також може зберігати локальну копію.

Ваш щоденник на цьому пристрої зберігається в зашифрованій локальній базі даних. Якщо ви увімкнете хмарну синхронізацію, копія зберігатиметься на серверах glumea в ЄС. Файл .glumea зашифровано окремо паролем, який ви оберете.

У Налаштування > Імпорт та експорт даних створіть файл .glumea, встановіть пароль і збережіть чи надішліть його туди, де ви контролюєте доступ. Він містить записи, ліки, профіль, цільові показники терапії та нагадування. Це резервна копія, яку потрібно створювати вручну, тож робіть нову щоразу, коли змінюється ваш щоденник.

Записи з файлу об'єднуються із записами на цьому пристрої. Дані профілю та налаштування сповіщень із файлу замінюють поточні; електронна адреса облікового запису залишається тією самою. Записи, видалені після створення резервної копії, можуть з'явитися знову.

Ми не можемо відновити цей пароль. Без нього ні ви, ні наша служба підтримки не зможете відкрити файл. Зберігайте його в надійному місці, наприклад у менеджері паролів.

Ви можете вийти з облікового запису та скористатися іншим. Оскільки вихід очищує локальні дані, спершу збережіть файл .glumea, якщо вам потрібні ці записи. Файл можна імпортувати лише в той обліковий запис, який його створив.

Відкрийте Налаштування > Обліковий запис > Видалити обліковий запис. Якщо у вас є підписка через магазин застосунків, скасуйте її окремо в магазині — видалення облікового запису glumea не зупиняє оплату підписки в магазині. Видалення облікового запису неможливо скасувати.

Відкрийте Налаштування > Обліковий запис. Торкніться поточної електронної адреси, щоб змінити її, або виберіть Змінити пароль. Виконайте кроки форми та підтвердження кодом. Після зміни електронної адреси використовуйте нову адресу для входу.

Відкрийте glumea+, щоб побачити плани та ціни, доступні через ваш магазин застосунків. Якщо вам доступна безкоштовна пробна версія, вона з'явиться на плані ще до оформлення підписки.

Якщо покупка не відображається, скористайтеся Відновити покупки в glumea+. Щоб скасувати придбану підписку, керуйте нею в магазині застосунків, через який здійснено покупку. Якщо ваш доступ надано через Сімейний доступ, оплатою керує власник підписки. Безкоштовно наданий доступ не має підписки в магазині, яку можна скасувати.

Ви обираєте це окремо наприкінці налаштування; жодні дані не збираються, доки ви не дасте відповідь. На цьому екрані перемикачі спочатку увімкнені, а вибір Почати без обміну даними вимикає обидва. Пізніше їх можна змінити в Налаштування > Конфіденційність та діагностика. Аналітика використання не включає вимірювання глюкози, ліки та інші дані про здоров'я. Звіти про помилки містять діагностичні дані та дані пристрою, але не вимірювання, ліки, нотатки чи дані облікового запису.

Відкрийте Налаштування > Правові документи. Там наведено Політику конфіденційності, Політику щодо споживчих медичних даних, Умови використання, Медичне застереження та ліцензії відкритого коду.