Ofte stilte spørsmål

Ja, å logge ut sletter glumeas lokale dagbok på denne telefonen. For å ta vare på oppføringene dine bør du først lagre en passordbeskyttet .glumea-fil og sjekke at den kom fram til stedet du valgte. Bare data som er ferdig synkronisert, har en skykopi – for å gjenopprette den trenger du samme konto og aktiv glumea+.

På den gamle telefonen lar du enten Skysynkronisering fullføre med glumea+, eller lagrer en .glumea-fil et sted du får tilgang til fra den nye telefonen. Logg inn på samme konto der, og bruk skykopien eller importer filen. En vanlig iCloud- eller Google-enhetssikkerhetskopi overfører ikke glumeas krypterte dagbok.

Lagrede oppføringer kan ikke redigeres ennå. For å rette en manuelt loggført oppføring kan du slette den i Historikk og legge til de riktige detaljene på nytt. Hvis originalen ble synkronisert, kan den komme tilbake etter en senere gjenoppretting – sjekk Historikk før du stoler på rettelsen.

glumea overvåker ikke blodsukkeret kontinuerlig og erstatter ikke alarmene til CGM-en din. Blodsukkervarslene er avhengige av en ny, manuelt loggført måling, aktiverte innstillinger og at enheten din leverer varselet. Målinger importert fra Health utløser ikke disse varslene.

Du kan velge blodsukker, karbohydrater og vekt hver for seg under Innstillinger > Integrasjoner. glumea leser disse dataene, men skriver dem ikke tilbake eller importerer insulindoser. Den første importen ser opptil 30 dager tilbake i tid.

Du kan loggføre blodsukker, mat og vekt. Hvis diabetesprofilen din inkluderer insulin eller annen medisin, kan du loggføre disse også. Åpne Legg til for å velge hva du vil registrere.

glumea er for personer på 16 år eller eldre som ønsker å føre en diabetesdagbok. Du kan sette opp en profil for type 1-diabetes, type 2-diabetes, svangerskapsdiabetes, MODY, prediabetes eller ingen diagnose. Den erstatter ikke behandlingsteamet ditt eller medisinsk utstyr.

Loggføring, Historikk, Health-import, en manuell .glumea-sikkerhetskopi og en CSV-rapport for blodsukker er tilgjengelig uten glumea+. glumea+ gir deg Skysynkronisering, PDF-blodsukkerrapporter og blodsukkerstatistikk for 30 og 90 dager. Åpne glumea+ i appen for å se planene som er tilgjengelige for deg.

Trykk på Legg til, velg blodsukker, mat, vekt eller en tilgjengelig behandlingstype, fyll inn detaljene og lagre. Du kan endre dato og klokkeslett før du lagrer hvis du registrerer noe som skjedde tidligere.

Ja. Under Innstillinger > Enheter > Karbohydratenheter velger du gram, en 12 g brødenhet, en 10 g karbohydratporsjon eller et 15 g karbohydratvalg. Gram er den opprinnelige karbohydratenheten – du kan endre den når du trenger det.

Startenheten for blodsukker følger regionen til enheten din, ikke språket du velger i glumea. Åpne Innstillinger > Enheter for å endre den. Karbohydratenheter starter i gram uavhengig av region, og har sin egen innstilling der.

glumea tilbyr for øyeblikket 24 språk- og skriftvalg. Velg ett under Innstillinger > Språk, eller velg System for å følge enheten din.

På innloggingsskjermen trykker du på Glemt passord?, skriver inn e-postadressen din og ber om en kode. Bruk koden til å opprette et nytt passord, og logg deretter inn. Hvis e-posten ikke kommer fram, sjekker du søppelpostmappen og kontakter oss.

Sjekk e-postadressen du skrev inn, og søppelpostmappen din. Den nåværende bekreftelsesskjermen har ingen knapp for å sende koden på nytt. Hvis koden fortsatt ikke kommer, kontakt oss for hjelp.

Ja. Fyll inn delene du trenger i Legg til, og lagre deretter. Oppføringene deler datoen og klokkeslettet som er valgt på den skjermen.

Ja. Endre dato og klokkeslett i Legg til før du lagrer. Velgeren tillater opptil 90 dager tilbake i tid, fram til nåværende tidspunkt.

Lagrede oppføringer kan ikke redigeres ennå. For å rette en manuelt loggført oppføring kan du slette den i Historikk og legge til de riktige detaljene på nytt. Hvis originalen ble synkronisert, kan den komme tilbake etter en senere gjenoppretting – sjekk Historikk før du stoler på rettelsen.

Nei. Ved å trykke på en manuelt loggført oppføring i Historikk kan du fjerne den fra denne enheten. En kopi som allerede er synkronisert, kan komme tilbake etter en full gjenoppretting. Det er ennå ikke mulig å slette enkeltoppføringer på tvers av enheter.

Åpne Historikk og bruk filtrene for oppføringstype, eller Fra- og Til-datofeltene. Du kan også bla bakover i tidslinjen. Historikk har foreløpig ikke søk på nøkkelord.

Sjekk den valgte blodsukkerenheten og tallet du skrev inn. Legg til har et begrenset gyldig område for inndata. Hvis den ikke godtar en faktisk måling, bør du kontakte oss i stedet for å skrive inn et annet tall.

Historikk grupperer blodsukkermålinger som ligger nær hverandre i tid fra samme Health-kilde, slik at listen blir enklere å bla gjennom. Åpne gruppen for å se hver måling – gruppering sletter eller slår ikke sammen de underliggende oppføringene.

I Legg til åpner du Insulin eller Medisiner og velger Legg til insulin eller Legg til medisin. Du kan velge et produkt fra listen eller sette opp et eget, og deretter registrere mengden du brukte. Bruk din egen behandlingsplan for dosen – glumea velger den ikke for deg.

Disse delene avhenger av behandlingen som er valgt i diabetesprofilen din. Oppdater profilen hvis behandlingen din har endret seg, og gå deretter tilbake til Legg til.

Åpne Insulin- eller Medisiner-delen i Legg til, og trykk på medisinen du har satt opp. Du kan redigere detaljene eller fjerne den fra den gjeldende listen din. Å fjerne den skriver ikke om tidligere oppføringer.

Det betyr at glumea ikke har noen tilsvarende oppføring for den planlagte behandlingen. Appen kan ikke vite om du har fått den, uten at det er loggført. Sjekk dine egne notater og behandlingsplanen din før du bestemmer deg for hva du skal gjøre.

Nei. Du kan registrere doser og legge inn informasjon som forholdet mellom karbohydrater og insulin (IK), men glumea anbefaler ikke en dose. Følg planen som er avtalt med behandlingsteamet ditt.

Den anslår hvor mye av den nylig loggførte bolusinsulinen din som fortsatt kan være aktiv. Detaljvisningen kan vise et anslått intervall for blodsukkersenkning basert på innstillingene dine. Det intervallet er ikke en målt blodsukkerverdi eller en doseanbefaling. Sjekk en aktuell blodsukkermåling, og følg behandlingsplanen din før du tar behandlingsbeslutninger.

Den registrerer en fast mengde: én enhet insulin eller én tablett. Hvis den faktiske mengden var en annen, sletter du oppføringen i Historikk og legger til riktig dose i Legg til. For injiserbar medisin registrerer du dosen i Legg til, i stedet for fra varselet.

glumea overvåker ikke blodsukkeret kontinuerlig og erstatter ikke alarmene til CGM-en din. Blodsukkervarslene er avhengige av en ny, manuelt loggført måling, aktiverte innstillinger og at enheten din leverer varselet. Målinger importert fra Health utløser ikke disse varslene.

De er slått på som standard for profiler med type 1-diabetes eller insulinbehandling. For andre profiler åpner du Innstillinger > Varsler > Sikkerhetsvarsler og slår på varslene du vil ha. Tillat også varsler på enheten din.

Sjekk det aktuelle sikkerhetsvarselet i glumea og varseltillatelsen på enheten din. Fokus-modus, lydløs-modus og andre enhetsinnstillinger kan påvirke om det gir lyd. Bruk din vanlige metode for blodsukkervarsler – glumea bør ikke være din eneste.

Sjekk medisinens påminnelsesplan, varseltillatelsen og Stille timer. Hvis planen skal varsle deg i Stille timer, slår du på Overstyr stille timer for den påminnelsen. Enhetens modus kan fortsatt påvirke leveringen.

Under Innstillinger > Varsler stiller du inn et start- og sluttidspunkt for å dempe ikke-kritiske påminnelser. Sikkerhetsvarsler kan fortsatt komme gjennom, og enkelte medisinpåminnelser kan overstyre Stille timer. Enhetsinnstillinger kan fortsatt påvirke ethvert varsel.

Under Innstillinger > Varsler slår du av Vis detaljer på låseskjermen. Nyplanlagte varsler vil vise en generisk påminnelsestype. Varsler som allerede er planlagt, kan beholde de tidligere detaljene til de blir planlagt på nytt.

Åpne Innstillinger > Varsler for å slå av enkelte påminnelser og varsler, eller bruk hovedbryteren for varsler for å slå av alle sammen. Hvis du slår av alle varsler, blir også Sikkerhetsvarsler slått av.

Den nåværende versjonen av appen viser innstillinger for planlagt blodsukkermåling og ukentlig sammendrag, men sender ennå ikke ut disse planlagte varslene. For en tidskritisk påminnelse bør du bruke en pålitelig telefonalarm eller en annen metode du allerede stoler på.

Det er et foreslått tidspunkt basert på den siste informasjonen du har loggført. Det kan endre seg når du legger til oppføringer. Det er ikke en planlagt alarm eller en instruks om å endre behandling.

Aldrende betyr at det foreslåtte tidspunktet for en ny måling er passert. Foreldet betyr at den siste målingen din er minst seks timer gammel. Den forrige målingen din blir værende i Historikk – kortet ber bare om en nyere en.

De grupperer loggførte målinger som svært lavt, lavt, i målområdet, høyt eller svært høyt. Sonen i målområdet følger målområdet som vises i glumea, mens de alvorlige sonene bruker faste terskler. Du kan se over eller endre målområdet ditt i diabetesprofilen din. Følg rådene fra behandlingsteamet ditt når du setter dine egne mål.

Nei. glumea viser andelen av loggførte målinger i hver sone for den valgte perioden. Den måler ikke den kontinuerlige tiden mellom målinger, så den kan avvike fra CGM-rapporten din.

Noen tall trenger mer data. Spredning og variabilitet krever minst to målinger. Den anslåtte HbA1c-verdien (GMI) vises bare for en periode på 14 dager eller lenger, så den vil ikke dukke opp i en 24-timers- eller 7-dagersvisning.

Åpne Blodsukkerdynamikk, velg en periode, og trykk på Eksporter. Du kan dele en CSV-fil uten glumea+ – en PDF-rapport krever glumea+. Velg hvor du vil sende filen, i delingsmenyen på enheten din.

En rapport kan inneholde blodsukkermålinger, insulin, medisiner, mat, notater, egendefinerte tagger og navnet ditt hvis du velger det. Målinger kan ikke utelates når de finnes, men du kan eksportere en periode med bare andre oppføringer. PDF-en har en statistikkdel når det finnes målinger – hvilke tall som vises, avhenger av perioden og dataene. Vekt er ikke inkludert.

Nei. Disse filene er rapporter for lesing eller deling. For å gjenopprette oppføringer i glumea oppretter og importerer du i stedet en passordbeskyttet .glumea-fil.

Direkte tilkobling til sensor eller måler er ikke tilgjengelig. Hvis en annen app deler målinger med Apple Health på iPhone eller Health Connect på Android, kan glumea importere dem derfra.

Du kan velge blodsukker, karbohydrater og vekt hver for seg under Innstillinger > Integrasjoner. glumea leser disse dataene, men skriver dem ikke tilbake eller importerer insulindoser. Den første importen ser opptil 30 dager tilbake i tid.

Åpne Innstillinger > Integrasjoner, åpne helsetilkoblingen for telefonen din, trykk på Koble til, og godkjenn datatypene du vil dele. Du kan endre disse valgene senere i glumea eller i helseplattformen.

glumea bruker identifikatoren til hvert kildeelement for å unngå å importere det på nytt. Hvis to apper oppretter separate elementer for samme måling, kan begge likevel dukke opp i glumea.

Nye importer stopper, mens oppføringer som allerede er i glumea, blir værende. Ny tilkobling starter en ny import som kan se opptil 30 dager tilbake i tid – de samme kildeelementene blir sjekket for duplikater. For å tilbakekalle tillatelsen på enhetsnivå må du også endre den i Apple Health eller Health Connect.

På Android åpner du Innstillinger > Integrasjoner og trykker på Installer Health Connect. Når den er installert, går du tilbake til glumea og kobler den til. Hvis appen sier at Health Connect er utdatert, må du oppdatere den først.

Ja, å logge ut sletter glumeas lokale dagbok på denne telefonen. For å ta vare på oppføringene dine bør du først lagre en passordbeskyttet .glumea-fil og sjekke at den kom fram til stedet du valgte. Bare data som er ferdig synkronisert, har en skykopi – for å gjenopprette den trenger du samme konto og aktiv glumea+.

De lokale oppføringene dine blir værende mens økten er utløpt. Lagre en .glumea-fil fra Dataimport og -eksport før du logger ut, og logg deretter inn på samme konto. Med aktiv glumea+ kan glumea gjenoppta Skysynkronisering hvis den var slått på for den kontoen – importer filen hvis du fortsatt trenger oppføringer som bare fantes på denne telefonen.

På den gamle telefonen lar du enten Skysynkronisering fullføre med glumea+, eller lagrer en .glumea-fil et sted du får tilgang til fra den nye telefonen. Logg inn på samme konto der, og bruk skykopien eller importer filen. En vanlig iCloud- eller Google-enhetssikkerhetskopi overfører ikke glumeas krypterte dagbok.

Logg inn på samme konto for å gjenopprette oppføringer som ble ferdig synkronisert mens Skysynkronisering var slått på, med aktiv glumea+. Du kan også importere en .glumea-fil laget på den tapte telefonen. Oppføringer som bare fantes på den telefonen, kan ikke gjenopprettes uten en av disse to kopiene.

Ja. Du kan fortsette å legge til oppføringer på denne enheten. Skysynkronisering og andre nettverkshandlinger venter til det er en tilkobling.

Åpne Synkronisering via skyikonet på Oversikt eller Historikk. Med glumea+ slår du på Skysynkronisering og fullfører samtykketrinnet. Vent til synkroniseringsstatusen viser at oppføringene dine er ferdig lastet opp, før du stoler på skykopien.

Det stopper nye opplastinger og beholder de lokale oppføringene dine. Data som allerede er lagret på glumeas servere, blir værende der. Hvis glumea+ opphører, settes synkronisering på pause – de lokale oppføringene dine blir værende.

Slå av Skysynkronisering, og velg deretter Slett dataene dine i Synkronisering. Dette fjerner serverkopien av dagbokoppføringer, medisinkataloger og planer, samtidig som de beholdes på denne telefonen. Profil- og behandlingsinnstillinger blir værende på serveren. Å slå synkronisering på igjen kan laste opp de lokale dataene på nytt – en annen enhet kan også ha en lokal kopi fra før.

Dagboken din på denne enheten lagres i en kryptert lokal database. Hvis du velger Skysynkronisering, lagres en kopi på glumeas servere i EU. En .glumea-fil er separat kryptert med passordet du velger.

Under Innstillinger > Dataimport og -eksport oppretter du en .glumea-fil, angir et passord, og lagrer eller deler den et sted du selv kontrollerer. Filen inneholder oppføringer, medisiner, profil, behandlingsmål og påminnelser. Dette er en manuell sikkerhetskopi, så lag en ny når dagboken din endrer seg.

Oppføringene i filen slås sammen med dem på denne enheten. Profildetaljene og varselinnstillingene i filen erstatter dine nåværende; e-postadressen til kontoen din forblir den samme. Oppføringer som ble slettet etter at sikkerhetskopien ble laget, kan komme tilbake.

Vi kan ikke gjenopprette dette passordet. Uten det kan verken du eller kundestøtten vår åpne filen. Oppbevar det et trygt sted, for eksempel i en passordbehandler.

Du kan logge ut og bruke en annen konto. Siden det å logge ut sletter lokale data, bør du lagre en .glumea-fil først hvis du trenger de oppføringene. Filen kan bare importeres i kontoen som opprettet den.

Åpne Innstillinger > Konto > Slett konto. Hvis du har et abonnement kjøpt i appbutikken, må du si det opp der separat – å slette glumea-kontoen din stopper ikke faktureringen fra butikken. Sletting av kontoen kan ikke angres.

Åpne Innstillinger > Konto. Trykk på e-postadressen din for å endre den, eller velg Endre passord. Følg trinnene i skjemaet og bekreftelseskoden. Etter en e-postendring bruker du den nye adressen for å logge inn.

Åpne glumea+ for å se planene og prisene som er tilgjengelige gjennom appbutikken din. Hvis en gratis prøveperiode er tilgjengelig for deg, vises den på planen før du abonnerer.

Hvis et kjøp mangler, bruker du Gjenopprett kjøp i glumea+. For å si opp et abonnement du har kjøpt, administrerer du det i den appbutikken kjøpet ble gjort i. Hvis tilgangen din kommer via Familiedeling, er det abonnementseieren som administrerer faktureringen. Ved gratis tilgang er det ikke noe abonnement i butikken å si opp.

Du velger disse hver for seg på slutten av onboardingen – ingen av dem samler inn data før du svarer. Bryterne er slått på som standard på den skjermen, og hvis du velger Start uten deling, forblir begge slått av. Du kan endre dem senere under Innstillinger > Personvern og diagnostikk. Bruksanalyse ekskluderer blodsukkermålinger, medisiner og andre helsedata. Feilrapporter inneholder diagnostikk- og enhetsdetaljer, men ikke målinger, medisiner, notater eller kontodetaljer.

Åpne Innstillinger > Juridisk informasjon. Der finner du Personvernerklæring, Retningslinjer for forbrukerhelsedata, Vilkår for bruk, Medisinsk ansvarsfraskrivelse og lisenser for åpen kildekode.