Întrebări frecvente

Da, deconectarea șterge jurnalul local al glumea de pe acest telefon. Pentru a-ți păstra înregistrările în siguranță, salvează mai întâi un fișier .glumea protejat cu parolă și verifică dacă a ajuns la destinația aleasă. Doar datele care au terminat sincronizarea au o copie în cloud; restaurarea acesteia necesită același cont și glumea+ activ.

Pe telefonul vechi, fie lasă Sincronizarea în cloud să se finalizeze cu glumea+, fie salvează un fișier .glumea într-un loc accesibil de pe telefonul nou. Autentifică-te acolo cu același cont și folosește copia din cloud sau importă fișierul. O copie de rezervă standard a dispozitivului, prin iCloud sau Google, nu transferă jurnalul criptat al glumea.

Înregistrările salvate nu pot fi editate încă. Pentru a corecta o înregistrare adăugată manual, o poți șterge din Istoric și adăuga din nou detaliile corecte. Dacă originalul a fost sincronizat, acesta poate reapărea după o restaurare ulterioară; verifică Istoricul înainte de a te baza pe corecție.

glumea nu monitorizează glicemia continuu și nu înlocuiește alarmele CGM-ului tău. Alertele glicemice ale aplicației depind de o valoare nouă, înregistrată manual, de setările activate și de livrarea notificării de către dispozitivul tău. Valorile importate din Health nu declanșează aceste alerte.

Poți alege separat glicemia, glucidele și greutatea în Setări > Integrări. glumea citește aceste înregistrări, dar nu le scrie înapoi și nu importă dozele de insulină. Primul import acoperă până la 30 de zile în urmă.

Poți înregistra glicemia, alimentele și greutatea. Dacă Profilul tău pentru diabet include insulină sau alte medicamente, le poți înregistra și pe acestea. Deschide Adaugă pentru a alege ce vrei să înregistrezi.

glumea este pentru persoanele cu vârsta de 16 ani sau peste, care doresc să țină un jurnal al diabetului. Poți configura un profil pentru tip 1, tip 2, diabet gestațional, MODY, prediabet sau fără diagnostic de diabet. Nu înlocuiește echipa ta medicală și nici un dispozitiv medical.

Înregistrarea datelor, Istoricul, importurile din Health, o copie de rezervă manuală .glumea și un raport CSV al glicemiei sunt disponibile fără glumea+. glumea+ adaugă Sincronizare în cloud, rapoarte PDF ale glicemiei și statistici ale glicemiei pe 30 de zile și pe 90 de zile. Deschide glumea+ în aplicație pentru planurile actuale disponibile pentru tine.

Atinge Adaugă, alege glicemie, alimente, greutate sau un tip de tratament disponibil, completează detaliile și salvează. Poți schimba data și ora înainte de a salva, dacă înregistrezi ceva ce s-a întâmplat mai devreme.

Da. În Setări > Unități > Unități pentru glucide, alege grame, o unitate de pâine de 12 g, o porție de glucide de 10 g sau un echivalent glucidic de 15 g. Gramele sunt unitatea inițială pentru glucide; o poți schimba oricând ai nevoie.

Unitatea inițială pentru glicemie urmează regiunea dispozitivului tău, nu limba pe care o alegi în glumea. Deschide Setări > Unități pentru a o schimba. Unitățile pentru glucide pornesc de la grame, indiferent de regiune, și au propria setare acolo.

glumea oferă în prezent 24 de opțiuni de limbă și scriere. Alege una în Setări > Limbă sau selectează sistem pentru a urma setarea dispozitivului tău.

Pe ecranul de autentificare, atinge Ai uitat parola?, introdu adresa de e-mail și solicită un cod. Folosește codul pentru a crea o parolă nouă, apoi autentifică-te. Dacă e-mailul nu ajunge, verifică folderul de spam și contactează-ne.

Verifică adresa de e-mail introdusă și folderul de spam. Ecranul actual de verificare nu are un buton de retrimitere. Dacă codul tot nu ajunge, contactează-ne pentru ajutor.

Da. Completează secțiunile de care ai nevoie în Adaugă, apoi salvează. Înregistrările au aceeași dată și oră selectate pe acel ecran.

Da. Modifică data și ora în Adaugă înainte de a salva. Selectorul permite până la 90 de zile în urmă, până la ora curentă.

Înregistrările salvate nu pot fi editate încă. Pentru a corecta o înregistrare adăugată manual, o poți șterge din Istoric și adăuga din nou detaliile corecte. Dacă originalul a fost sincronizat, acesta poate reapărea după o restaurare ulterioară; verifică Istoricul înainte de a te baza pe corecție.

Nu. Atingerea unei înregistrări adăugate manual în Istoric îți permite să o elimini de pe acest dispozitiv. O copie deja sincronizată poate reapărea după o restaurare completă. Ștergerea înregistrărilor individuale pe toate dispozitivele nu este încă disponibilă.

Deschide Istoric și folosește filtrele după tipul înregistrării sau câmpurile De la și Până la pentru dată. Poți, de asemenea, derula înapoi în cronologie. În prezent, Istoricul nu are o căutare după cuvinte-cheie.

Verifică unitatea de glicemie selectată și numărul introdus. Adaugă are un interval limitat de introducere a datelor. Dacă nu poate accepta o valoare reală, contactează-ne, în loc să introduci un alt număr.

Istoricul grupează valorile glicemice apropiate din aceeași sursă Health, pentru ca lista să fie mai ușor de răsfoit. Deschide grupul pentru a vedea fiecare valoare; gruparea nu șterge și nu combină înregistrările de bază.

În Adaugă, deschide Insulină sau Medicamente și alege Adaugă insulină sau Adaugă medicament. Poți selecta un produs din listă sau poți configura unul personalizat, apoi înregistrează cantitatea administrată. Folosește propriul plan de tratament pentru doză; glumea nu o alege pentru tine.

Aceste secțiuni depind de tratamentul selectat în Profilul tău pentru diabet. Actualizează profilul dacă tratamentul tău s-a schimbat, apoi revino în Adaugă.

Deschide secțiunea Insulină sau Medicamente din Adaugă și atinge medicamentul pe care l-ai configurat. Îi poți edita detaliile sau îl poți elimina din lista curentă. Eliminarea lui nu modifică înregistrările anterioare.

Înseamnă că glumea nu are o înregistrare corespunzătoare pentru acel tratament programat. Aplicația nu poate ști dacă l-ai administrat fără să îl înregistrezi. Verifică-ți propriile înregistrări și planul de tratament înainte de a decide ce să faci.

Nu. Poți înregistra doze și introduce informații precum raportul insulină-glucide (ICR), dar glumea nu recomandă o doză. Urmează planul stabilit împreună cu echipa ta medicală.

Estimează cât din insulina bolus înregistrată recent ar putea fi încă activă. Vizualizarea detaliată poate arăta un interval aproximativ de scădere a glicemiei, stabilit pe baza setărilor tale. Acest interval nu este o valoare glicemică măsurată și nici o recomandare de doză. Verifică o valoare glicemică actuală și urmează-ți planul de tratament înainte de a lua decizii de tratament.

Înregistrează o cantitate fixă: o unitate de insulină sau un comprimat. Dacă ai administrat o cantitate diferită, șterge acea înregistrare din Istoric și adaugă doza corectă în Adaugă. Pentru medicația injectabilă, înregistrează doza din Adaugă, nu din notificare.

glumea nu monitorizează glicemia continuu și nu înlocuiește alarmele CGM-ului tău. Alertele glicemice ale aplicației depind de o valoare nouă, înregistrată manual, de setările activate și de livrarea notificării de către dispozitivul tău. Valorile importate din Health nu declanșează aceste alerte.

Sunt activate implicit pentru profilurile de tip 1 sau tratate cu insulină. Pentru celelalte profiluri, deschide Setări > Notificări > Alerte de siguranță și activează alertele dorite. Permite, de asemenea, notificările pe dispozitivul tău.

Verifică Alerta de siguranță relevantă din glumea și permisiunea pentru notificări a dispozitivului tău. Modul Focus, modurile silențioase și alte setări ale dispozitivului pot afecta dacă sună sau nu. Folosește metoda ta obișnuită de alertare pentru glicemie; glumea nu ar trebui să fie singura ta metodă.

Verifică programul mementoului medicamentului, permisiunea pentru notificări și Orele de liniște. Dacă acel program trebuie să te alerteze în timpul Orelor de liniște, activează Ignoră orele de liniște pentru acel memento. Modurile dispozitivului pot afecta în continuare livrarea.

În Setări > Notificări, setează o oră de început și de sfârșit pentru a dezactiva mementourile necritice. Alertele de siguranță pot ajunge în continuare, iar mementourile individuale pentru medicație pot ignora Orele de liniște. Setările dispozitivului pot afecta în continuare orice notificare.

În Setări > Notificări, dezactivează Afișează detaliile pe ecranul de blocare. Notificările nou programate vor afișa un tip generic de memento. Notificările deja programate pot păstra detaliile anterioare până la reprogramare.

Deschide Setări > Notificări pentru a dezactiva mementourile și alertele individuale sau folosește comutatorul principal de notificări pentru a le dezactiva pe toate. Dezactivarea tuturor notificărilor oprește și Alertele de siguranță.

Aplicația actuală afișează setările pentru verificările programate ale glicemiei și pentru rezumatul săptămânal, dar nu trimite încă aceste notificări programate. Pentru un memento esențial din punct de vedere al timpului, folosește o alarmă de încredere a telefonului sau o altă metodă în care ai deja încredere.

Este o oră sugerată, pe baza celor mai recente informații înregistrate. Se poate schimba atunci când adaugi înregistrări. Nu este o alarmă programată și nici o instrucțiune de a schimba tratamentul.

Se învechește înseamnă că a trecut timpul sugerat pentru o nouă măsurare. Învechită înseamnă că ultima ta valoare are o vechime de cel puțin șase ore. Valoarea anterioară rămâne în Istoric; cardul îți cere una mai recentă.

Acestea grupează valorile înregistrate ca foarte scăzută, scăzută, în interval, crescută sau foarte crescută. Zona în interval urmează intervalul țintă afișat în glumea; zonele severe folosesc praguri fixe. Poți verifica sau schimba intervalul țintă în Profilul tău pentru diabet. Folosește recomandările echipei tale medicale atunci când îți setezi propriile ținte.

Nu. glumea arată proporția valorilor înregistrate în fiecare zonă, pentru perioada selectată. Nu măsoară timpul continuu dintre valori, așa că poate diferi de raportul generat de CGM-ul tău.

Unele valori necesită mai multe date. Dispersia și variabilitatea necesită cel puțin două valori. HbA1c estimată (GMI) este afișată doar pentru o perioadă de 14 zile sau mai mult, așa că nu va apărea în vizualizarea de 24 de ore sau de 7 zile.

Deschide Dinamica glicemiei, selectează o perioadă și atinge Export. Poți distribui un CSV fără glumea+; un raport PDF necesită glumea+. Alege unde trimiți fișierul din fereastra de distribuire a dispozitivului tău.

Un raport poate include valori glicemice, insulină, medicație, alimente, notițe, etichete personalizate și numele tău, dacă alegi. Valorile nu pot fi excluse atunci când există, dar poți exporta o perioadă doar cu celelalte înregistrări. PDF-ul are o secțiune de statistici atunci când există valori; ce cifre apar depinde de perioadă și de date. Greutatea nu este inclusă.

Nu. Acele fișiere sunt rapoarte pentru citire sau distribuire. Pentru a restaura înregistrările în glumea, creează și importă în schimb un fișier .glumea protejat cu parolă.

Conexiunile directe cu senzori și glucometre nu sunt disponibile. Dacă o altă aplicație distribuie valori către Apple Health pe iPhone sau către Health Connect pe Android, glumea le poate importa de acolo.

Poți alege separat glicemia, glucidele și greutatea în Setări > Integrări. glumea citește aceste înregistrări, dar nu le scrie înapoi și nu importă dozele de insulină. Primul import acoperă până la 30 de zile în urmă.

Deschide Setări > Integrări, deschide conexiunea pentru sănătate a telefonului tău, atinge Conectează și aprobă tipurile de date pe care vrei să le distribui. Poți schimba aceste alegeri mai târziu în glumea sau în platforma de sănătate.

glumea folosește identificatorul fiecărui element sursă pentru a evita reimportarea lui. Dacă două aplicații creează elemente separate pentru aceeași măsurătoare, ambele pot apărea totuși în glumea.

Importurile noi se opresc, în timp ce înregistrările deja existente în glumea rămân. Reconectarea pornește un nou import care poate acoperi până la 30 de zile în urmă; aceleași elemente sursă sunt verificate pentru duplicate. Pentru a revoca permisiunea la nivel de dispozitiv, modific-o și în Apple Health sau Health Connect.

Pe Android, deschide Setări > Integrări și atinge Instalează Health Connect. După ce a fost instalată, revino în glumea și conecteaz-o. Dacă aplicația spune că Health Connect este învechită, actualizeaz-o mai întâi.

Da, deconectarea șterge jurnalul local al glumea de pe acest telefon. Pentru a-ți păstra înregistrările în siguranță, salvează mai întâi un fișier .glumea protejat cu parolă și verifică dacă a ajuns la destinația aleasă. Doar datele care au terminat sincronizarea au o copie în cloud; restaurarea acesteia necesită același cont și glumea+ activ.

Înregistrările tale locale rămân în timp ce sesiunea este expirată. Salvează un fișier .glumea din Import și export de date înainte de a te deconecta, apoi autentifică-te cu același cont. Cu glumea+ activ, glumea poate relua Sincronizarea în cloud dacă aceasta era activată pentru acel cont; importă fișierul dacă mai ai nevoie de înregistrări care au existat doar pe acest telefon.

Pe telefonul vechi, fie lasă Sincronizarea în cloud să se finalizeze cu glumea+, fie salvează un fișier .glumea într-un loc accesibil de pe telefonul nou. Autentifică-te acolo cu același cont și folosește copia din cloud sau importă fișierul. O copie de rezervă standard a dispozitivului, prin iCloud sau Google, nu transferă jurnalul criptat al glumea.

Autentifică-te cu același cont pentru a restaura înregistrările care au terminat sincronizarea în timp ce Sincronizarea în cloud era activă, cu glumea+ activ. Poți importa și un fișier .glumea creat pe telefonul pierdut. Înregistrările care au rămas doar pe acel telefon nu pot fi recuperate fără niciuna dintre cele două copii.

Da. Poți continua să adaugi înregistrări pe acest dispozitiv. Sincronizarea în cloud și alte acțiuni de rețea așteaptă o conexiune.

Deschide Sincronizare din pictograma cloud din Rezumat sau Istoric. Cu glumea+, activează Sincronizarea în cloud și finalizează pasul de consimțământ. Așteaptă ca starea sincronizării să arate că înregistrările tale au terminat încărcarea, înainte de a te baza pe copia din cloud.

Oprește încărcările noi și păstrează înregistrările tale locale. Datele deja stocate pe serverele glumea rămân acolo. Dacă glumea+ se încheie, sincronizarea se întrerupe; înregistrările tale locale rămân.

Dezactivează Sincronizarea în cloud, apoi, din Sincronizare, alege să ștergi datele. Acest lucru elimină copia de pe server a înregistrărilor din jurnal, a cataloagelor de medicamente și a schemelor de tratament, păstrându-le pe acest telefon. Setările de profil și de terapie rămân pe server. Reactivarea sincronizării poate încărca din nou datele locale; un alt dispozitiv poate păstra, de asemenea, o copie locală.

Jurnalul tău de pe acest dispozitiv este stocat într-o bază de date locală criptată. Dacă alegi Sincronizarea în cloud, o copie este stocată pe serverele glumea din UE. Un fișier .glumea este criptat separat cu parola pe care o alegi.

În Setări > Import și export de date, creează un fișier .glumea, setează o parolă și salvează-l sau distribuie-l într-un loc pe care îl controlezi. Acesta conține înregistrările, medicamentele, profilul, țintele terapeutice și mementourile. Aceasta este o copie de rezervă manuală, așa că realizează una nouă atunci când jurnalul tău se modifică.

Înregistrările din fișier sunt îmbinate cu cele de pe acest dispozitiv. Detaliile profilului și setările de notificări din fișier le înlocuiesc pe cele actuale; adresa de e-mail a contului tău rămâne aceeași. Înregistrările șterse după crearea copiei de rezervă pot reapărea.

Nu putem recupera această parolă. Fără ea, nici tu, nici echipa noastră de asistență nu puteți deschide fișierul. Păstreaz-o într-un loc sigur, de exemplu într-un manager de parole.

Te poți deconecta și folosi un alt cont. Deoarece deconectarea șterge datele locale, salvează mai întâi un fișier .glumea dacă ai nevoie de acele înregistrări. Fișierul poate fi importat doar în contul care l-a creat.

Deschide Setări > Cont > Șterge contul. Dacă ai un abonament cumpărat din magazin, anulează-l separat din magazin; ștergerea contului tău glumea nu oprește facturarea din magazin. Ștergerea contului nu poate fi anulată.

Deschide Setări > Cont. Atinge adresa de e-mail curentă pentru a o schimba sau alege Schimbă parola. Urmează pașii din formular și codul de verificare. După schimbarea adresei de e-mail, folosește noua adresă pentru autentificare.

Deschide glumea+ pentru a vedea planurile și prețurile disponibile prin magazinul tău de aplicații. Dacă ai la dispoziție o probă gratuită, aceasta va apărea pe plan înainte de a te abona.

Dacă lipsește o achiziție, folosește Restabilește achizițiile din glumea+. Pentru a anula un abonament pe care l-ai cumpărat, gestionează-l din magazinul de aplicații folosit pentru achiziție. Dacă accesul tău provine din Partajare în familie, proprietarul abonamentului gestionează facturarea. Accesul acordat gratuit nu are un abonament din magazin de anulat.

Le alegi separat, la finalul procesului de configurare inițială; niciuna nu colectează date înainte să răspunzi. Comutatoarele sunt activate implicit pe acel ecran, iar alegerea Începe fără să distribui date le dezactivează pe amândouă. Le poți schimba mai târziu în Setări > Confidențialitate și diagnosticare. Analiza utilizării exclude valorile glicemice, medicamentele și alte date de sănătate. Raportarea erorilor include detalii de diagnosticare și despre dispozitiv, dar nu valori, medicamente, notițe sau detalii despre cont.

Deschide Setări > Informații legale. Acolo sunt listate Politica de confidențialitate, Politica datelor de sănătate ale consumatorilor, Termenii serviciului, Declarația medicală și licențele open source.