Gyakori kérdések

Igen, a kijelentkezés törli a glumea helyi naplóját ezen a telefonon. A bejegyzései megőrzéséhez előbb mentsen egy jelszóval védett .glumea fájlt, és ellenőrizze, hogy megérkezett-e a kiválasztott célhelyre. Csak a szinkronizálást befejezett adatoknak van felhőbeli másolatuk; a visszaállításukhoz ugyanaz a fiók és aktív glumea+ előfizetés szükséges.

A régi telefonon várja meg, hogy a Felhőszinkronizálás befejeződjön glumea+ előfizetéssel, vagy mentsen egy .glumea fájlt olyan helyre, amelyet az új telefonról is elér. Ott jelentkezzen be ugyanabba a fiókba, és használja a felhőbeli másolatot, vagy importálja a fájlt. Egy szokásos iCloud- vagy Google-eszközmentés nem viszi át a glumea titkosított naplóját.

A mentett bejegyzések szerkesztése egyelőre nem lehetséges. Egy kézzel rögzített bejegyzés javításához törölheti azt a Naplóban, és újra hozzáadhatja a helyes adatokat. Ha az eredeti már szinkronizálva volt, egy későbbi visszaállítás után visszatérhet; a javításra hagyatkozás előtt ellenőrizze a Naplóját.

A glumea nem figyeli folyamatosan a vércukrot, és nem helyettesíti a CGM-je riasztásait. A vércukorriasztásai egy új, kézzel rögzített mérési értéktől, a bekapcsolt beállításoktól és attól függenek, hogy a készüléke kézbesíti-e az értesítést. A Health-ből importált értékek nem váltják ki ezeket a riasztásokat.

A Beállítások > Integrációk útvonalon külön-külön kiválaszthatja a vércukrot, a szénhidrátot és a testsúlyt. A glumea beolvassa ezeket a rekordokat, de nem írja vissza őket, és nem importál inzulinadagokat. Az első importálás legfeljebb 30 napra megy vissza.

Rögzíthet vércukrot, ételt és testsúlyt. Ha a Cukorbetegség-profilja tartalmaz inzulint vagy más gyógyszert, azokat is rögzítheti. Nyissa meg a Hozzáadás képernyőt, hogy kiválassza, mit szeretne rögzíteni.

A glumea 16 éves vagy idősebb személyeknek készült, akik cukorbetegség-naplót szeretnének vezetni. Beállíthat profilt 1-es típusú, 2-es típusú, terhességi cukorbetegséghez, MODY-hoz, prediabéteszhez vagy diagnózis nélkül is. Nem helyettesíti a kezelőcsapatát vagy egy orvostechnikai eszközt.

A naplózás, a Napló, a Health-importálás, a manuális .glumea biztonsági mentés és a vércukor-CSV-jelentés glumea+ nélkül is elérhető. A glumea+ hozzáadja a Felhőszinkronizálást, a PDF vércukor-jelentéseket, valamint a 30 és 90 napos vércukor-statisztikákat. Nyissa meg a glumea+ oldalt az alkalmazásban, hogy megtekintse az Ön számára elérhető aktuális előfizetéseket.

Koppintson a Hozzáadás gombra, válasszon vércukrot, ételt, testsúlyt vagy egy elérhető kezeléstípust, adja meg az adatokat, majd mentse el. Mentés előtt módosíthatja a dátumot és az időt, ha egy korábban történt eseményt rögzít.

Igen. A Beállítások > Mértékegységek > Szénhidrát mértékegysége útvonalon választhat grammot, 12 g-os kenyéregységet, 10 g-os szénhidrátporciót vagy 15 g-os szénhidrátválasztást. Kezdetben a gramm van beállítva szénhidrát-mértékegységként; ezt bármikor módosíthatja, amikor szükséges.

A kezdeti vércukor-mértékegység a készüléke régióját követi, nem a glumea nyelvi beállítását. A módosításhoz nyissa meg a Beállítások > Mértékegységek útvonalat. A szénhidrát mértékegysége régiótól függetlenül grammal indul, és ott saját beállítással rendelkezik.

A glumea jelenleg 24 nyelvi és íráskészlet-választási lehetőséget kínál. Válasszon egyet a Beállítások > Nyelv útvonalon, vagy válassza a Rendszer lehetőséget, hogy kövesse a készülékét.

A bejelentkezési képernyőn koppintson az Elfelejtette a jelszavát? elemre, adja meg az e-mail-címét, és kérjen kódot. A kóddal hozzon létre új jelszót, majd jelentkezzen be. Ha az e-mail nem érkezik meg, ellenőrizze a spam mappáját, és vegye fel velünk a kapcsolatot.

Ellenőrizze a megadott e-mail-címet és a spam mappáját. A jelenlegi megerősítő képernyőn nincs újraküldés gomb. Ha a kód továbbra sem érkezik meg, vegye fel velünk a kapcsolatot segítségért.

Igen. Töltse ki a szükséges szakaszokat a Hozzáadás képernyőn, majd mentse el. A bejegyzések megosztják a képernyőn kiválasztott dátumot és időt.

Igen. Mentés előtt módosíthatja a dátumot és az időt a Hozzáadás képernyőn. A választó legfeljebb 90 nappal korábbi időpontot enged meg, egészen a jelenlegi időpontig.

A mentett bejegyzések szerkesztése egyelőre nem lehetséges. Egy kézzel rögzített bejegyzés javításához törölheti azt a Naplóban, és újra hozzáadhatja a helyes adatokat. Ha az eredeti már szinkronizálva volt, egy későbbi visszaállítás után visszatérhet; a javításra hagyatkozás előtt ellenőrizze a Naplóját.

Nem. Ha megkoppint egy kézzel rögzített bejegyzést a Naplóban, eltávolíthatja azt erről az eszközről. Egy már szinkronizált másolat visszatérhet egy teljes visszaállítás után. Az egyes bejegyzések eszközök közötti törlése egyelőre nem elérhető.

Nyissa meg a Naplót, és használja a bejegyzéstípus-szűrőket vagy a Mettől és Meddig dátumvezérlőket. Az idővonalon visszagörgetve is böngészhet. A Napló jelenleg nem támogat kulcsszavas keresést.

Ellenőrizze a kiválasztott vércukor-mértékegységet és a megadott számot. A Hozzáadás korlátozott bemeneti tartományt enged. Ha nem tudja elfogadni a tényleges mérési értéket, inkább vegye fel velünk a kapcsolatot, mint hogy más számot adjon meg.

A Napló egy csoportba rendezi az azonos Health-forrásból származó, egymáshoz közeli vércukorértékeket, hogy könnyebb legyen böngészni a listát. Nyissa meg a csoportot az egyes értékek megtekintéséhez; a csoportosítás nem törli és nem vonja össze az alapul szolgáló bejegyzéseket.

A Hozzáadás menüben nyissa meg az Inzulin vagy a Gyógyszerek részt, és válassza az Inzulin hozzáadása vagy a Gyógyszer hozzáadása lehetőséget. Kiválaszthat egy listázott terméket, vagy létrehozhat egy egyedit, majd rögzítheti a bevett mennyiséget. Az adaghoz a saját kezelési tervét kövesse; a glumea nem választja meg azt Ön helyett.

Ezek a szakaszok a Cukorbetegség-profiljában kiválasztott kezeléstől függenek. Ha megváltozott a kezelése, frissítse a profilt, majd térjen vissza a Hozzáadás képernyőre.

Nyissa meg a Hozzáadás képernyő Inzulin vagy Gyógyszerek részét, és koppintson a beállított gyógyszerre. Szerkesztheti az adatait, vagy eltávolíthatja a jelenlegi listájáról. Az eltávolítás nem írja felül a korábbi bejegyzéseket.

Azt jelenti, hogy a glumea alkalmazásban nincs egyező bejegyzés ehhez az ütemezett kezeléshez. Naplózás nélkül nem tudja megállapítani, hogy bevette-e vagy beadta-e. A döntés előtt ellenőrizze a saját feljegyzéseit és a kezelési tervét.

Nem. Rögzítheti az adagokat, és megadhat olyan adatokat, mint az inzulin-szénhidrát arány, de a glumea nem javasol adagot. Kövesse a kezelőcsapatával egyeztetett tervet.

Megbecsüli, hogy a nemrég rögzített bólusinzulinjából mennyi lehet még aktív. A részletes nézet a beállításai alapján hozzávetőleges vércukor-csökkentő tartományt mutathat. Ez a tartomány nem mért vércukorérték, és nem adagjavaslat. Ellenőrizzen egy aktuális vércukormérést, és kövesse a kezelési tervét, mielőtt kezelési döntést hozna.

Egy rögzített mennyiséget ment: 1 egység inzulint vagy 1 tablettát. Ha a beadott vagy bevett mennyiség eltért ettől, törölje a bejegyzést a Naplóban, és adja hozzá a helyes adagot a Hozzáadás képernyőn. Injekciós gyógyszer esetén az adagot a Hozzáadás képernyőn rögzítse, ne az értesítésből.

A glumea nem figyeli folyamatosan a vércukrot, és nem helyettesíti a CGM-je riasztásait. A vércukorriasztásai egy új, kézzel rögzített mérési értéktől, a bekapcsolt beállításoktól és attól függenek, hogy a készüléke kézbesíti-e az értesítést. A Health-ből importált értékek nem váltják ki ezeket a riasztásokat.

1-es típusú vagy inzulinkezelt profilok esetén alapból be vannak kapcsolva. Más profiloknál nyissa meg a Beállítások > Értesítések > Biztonsági riasztások útvonalat, és kapcsolja be a kívánt riasztásokat. Emellett engedélyezze az értesítéseket a készülékén is.

Ellenőrizze a megfelelő Biztonsági riasztást a glumea alkalmazásban és a készüléke értesítési engedélyét. A fókusz, a néma üzemmódok és más készülékbeállítások befolyásolhatják, hogy megszólal-e. Használja a szokásos vércukorriasztási módszerét; a glumea nem lehet az egyetlen módszere.

Ellenőrizze a gyógyszer emlékeztető-ütemezését, az értesítési engedélyt és a Csendes órák beállítását. Ha ennek az ütemezésnek a Csendes órák alatt is figyelmeztetnie kell, kapcsolja be a Csendes órák felülbírálása funkciót ennél az emlékeztetőnél. A készülék üzemmódjai továbbra is befolyásolhatják a kézbesítést.

A Beállítások > Értesítések menüben állítson be egy kezdő és egy záró időpontot a nem kritikus emlékeztetők elnémításához. A Biztonsági riasztások továbbra is megérkezhetnek, és az egyes gyógyszer-emlékeztetők felülbírálhatják a Csendes órákat. A készülékbeállítások továbbra is befolyásolhatnak bármely értesítést.

A Beállítások > Értesítések menüben kapcsolja ki a Részletek megjelenítése zároláskor funkciót. Az újonnan ütemezett értesítések ezután egy általános emlékeztetőtípust mutatnak. A már ütemezett értesítések megtarthatják a korábbi részleteiket, amíg újra nem ütemezik őket.

Nyissa meg a Beállítások > Értesítések útvonalat az egyes emlékeztetők és riasztások kikapcsolásához, vagy használja a fő értesítéskapcsolót az összes elnémításához. Az összes értesítés kikapcsolása a Biztonsági riasztásokat is elnémítja.

A jelenlegi alkalmazás megjeleníti az ütemezett vércukorellenőrzés és a heti összefoglaló beállításait, de ezeket az ütemezett értesítéseket egyelőre nem küldi el. Időkritikus emlékeztetőhöz használjon megbízható telefonos ébresztőt vagy egy másik, már bevált módszert.

Ez egy javasolt időpont a legutóbb rögzített adatai alapján. Bejegyzések hozzáadásakor változhat. Nem egy ütemezett riasztás vagy utasítás a kezelés módosítására.

Az Avuló azt jelenti, hogy elmúlt a javasolt időpont egy újabb méréshez. Az Elavult azt jelenti, hogy a legutóbbi értéke már legalább hat órás. A korábbi értéke megmarad a Naplóban; a kártya egy újabbat kér.

A rögzített értékeket nagyon alacsony, alacsony, céltartományban lévő, magas vagy nagyon magas kategóriába sorolják. A céltartományban lévő zóna a glumea alkalmazásban megjelenített céltartományt követi; a súlyos zónák rögzített küszöbértékeket használnak. A célértékeit áttekintheti vagy módosíthatja a Cukorbetegség-profiljában. A saját céljai beállításakor kövesse a kezelőcsapata tanácsát.

Nem. A glumea a kiválasztott időszakra vonatkozóan megmutatja a rögzített értékek egyes zónákra eső arányát. Nem méri a mérések közötti folyamatos időt, ezért eltérhet a CGM-jelentésétől.

Egyes adatokhoz több mérés szükséges. A szórás és az ingadozás megjelenítéséhez legalább két érték kell. A becsült A1C (GMI) csak 14 napos vagy hosszabb időszakra jelenik meg, ezért nem látható a 24 órás vagy a 7 napos nézetben.

Nyissa meg a Vércukordinamika nézetet, válasszon egy időszakot, és koppintson az Exportálás gombra. CSV-t glumea+ nélkül is megoszthat; a PDF-jelentéshez glumea+ szükséges. Válassza ki, hova küldi a fájlt a készüléke megosztási felületén.

Egy jelentés tartalmazhat vércukorértékeket, inzulint, gyógyszert, ételt, jegyzeteket, egyéni címkéket, és ha úgy dönt, a nevét is. A mérési értékek nem zárhatók ki, ha vannak ilyenek, de exportálhat egy olyan időszakot is, amelyben csak más bejegyzések szerepelnek. A PDF tartalmaz egy statisztikai részt, ha vannak mérési értékek; hogy mely adatok jelennek meg, az az időszaktól és az adatoktól függ. A testsúly nincs benne.

Nem. Ezek a fájlok olvasásra vagy megosztásra szolgáló jelentések. A bejegyzések visszaállításához a glumea alkalmazásban ehelyett hozzon létre és importáljon egy jelszóval védett .glumea fájlt.

Közvetlen szenzor- és mérőeszköz-kapcsolat nem érhető el. Ha egy másik alkalmazás megosztja a méréseket az Apple Health szolgáltatással iPhone-on, vagy a Health Connect szolgáltatással Androidon, a glumea onnan importálhatja azokat.

A Beállítások > Integrációk útvonalon külön-külön kiválaszthatja a vércukrot, a szénhidrátot és a testsúlyt. A glumea beolvassa ezeket a rekordokat, de nem írja vissza őket, és nem importál inzulinadagokat. Az első importálás legfeljebb 30 napra megy vissza.

Nyissa meg a Beállítások > Integrációk útvonalat, nyissa meg a telefonjának megfelelő egészségügyi kapcsolatot, koppintson a Csatlakozás gombra, és hagyja jóvá a megosztani kívánt adattípusokat. Ezeket a választásokat később módosíthatja a glumea alkalmazásban vagy az egészségügyi platformon.

A glumea minden forráselem azonosítóját felhasználja, hogy elkerülje annak ismételt importálását. Ha két alkalmazás külön elemeket hoz létre ugyanahhoz a méréshez, mindkettő megjelenhet a glumea alkalmazásban.

Az új importálások leállnak, míg a glumea alkalmazásban már meglévő bejegyzések megmaradnak. Az újracsatlakozás egy új, legfeljebb 30 napra visszamenő importálást indít; ugyanazok a forráselemek kerülnek ellenőrzésre a duplikátumok kiszűréséhez. Az eszközszintű engedély visszavonásához azt a megfelelő szolgáltatásban (Apple Health vagy Health Connect) is módosítania kell.

Androidon nyissa meg a Beállítások > Integrációk útvonalat, és koppintson a Health Connect telepítése gombra. A telepítés után térjen vissza a glumea alkalmazásba, és csatlakoztassa. Ha az alkalmazás azt jelzi, hogy a Health Connect elavult, először frissítse.

Igen, a kijelentkezés törli a glumea helyi naplóját ezen a telefonon. A bejegyzései megőrzéséhez előbb mentsen egy jelszóval védett .glumea fájlt, és ellenőrizze, hogy megérkezett-e a kiválasztott célhelyre. Csak a szinkronizálást befejezett adatoknak van felhőbeli másolatuk; a visszaállításukhoz ugyanaz a fiók és aktív glumea+ előfizetés szükséges.

A helyi bejegyzései megmaradnak, amíg a munkamenet lejárt állapotban van. Kijelentkezés előtt mentsen egy .glumea fájlt az Adatok importálása és exportálása menüből, majd jelentkezzen be ugyanabba a fiókba. Aktív glumea+ előfizetéssel a glumea folytathatja a Felhőszinkronizálást, ha az be volt kapcsolva ahhoz a fiókhoz; importálja a fájlt, ha még szüksége van azokra a bejegyzésekre, amelyek csak ezen a telefonon voltak.

A régi telefonon várja meg, hogy a Felhőszinkronizálás befejeződjön glumea+ előfizetéssel, vagy mentsen egy .glumea fájlt olyan helyre, amelyet az új telefonról is elér. Ott jelentkezzen be ugyanabba a fiókba, és használja a felhőbeli másolatot, vagy importálja a fájlt. Egy szokásos iCloud- vagy Google-eszközmentés nem viszi át a glumea titkosított naplóját.

Jelentkezzen be ugyanabba a fiókba, hogy visszaállítsa azokat a bejegyzéseket, amelyek szinkronizálása befejeződött, amíg a Felhőszinkronizálás be volt kapcsolva aktív glumea+ előfizetéssel. Importálhat egy, az elveszett telefonon készült .glumea fájlt is. Az olyan bejegyzések, amelyek csak azon a telefonon maradtak, egyik másolat nélkül sem állíthatók vissza.

Igen. Továbbra is hozzáadhat bejegyzéseket ezen az eszközön. A Felhőszinkronizálás és más hálózati műveletek megvárják a kapcsolatot.

Nyissa meg a Szinkronizálás képernyőt a felhő ikonnal az Összefoglalón vagy a Naplóban. glumea+ előfizetéssel kapcsolja be a Felhőszinkronizálást, és teljesítse a hozzájárulási lépést. Mielőtt a felhőbeli másolatra hagyatkozna, várja meg, hogy a szinkronizálási állapot azt mutassa, hogy a bejegyzései feltöltése befejeződött.

Leállítja az új feltöltéseket, és megtartja a helyi bejegyzéseit. A glumea szerverein már tárolt adatok ott maradnak. Ha a glumea+ véget ér, a szinkronizálás szünetel; a helyi bejegyzései megmaradnak.

Kapcsolja ki a Felhőszinkronizálást, majd válassza az Adatok törlése lehetőséget a Szinkronizálás menüben. Ez eltávolítja a naplóbejegyzések, a gyógyszerkatalógusok és az ütemezések szerveren tárolt másolatát, miközben megtartja azokat ezen a telefonon. A profil- és terápiabeállítások a szerveren maradnak. A szinkronizálás visszakapcsolása ismét feltöltheti a helyi adatokat; egy másik eszköz is megtarthat egy helyi másolatot.

A naplója ezen az eszközön egy titkosított helyi adatbázisban tárolódik. Ha a Felhőszinkronizálást választja, egy másolat a glumea szervereire kerül az EU-ban. A .glumea fájl külön, az Ön által választott jelszóval van titkosítva.

A Beállítások > Adatok importálása és exportálása menüben hozzon létre egy .glumea fájlt, állítson be egy jelszót, és mentse vagy ossza meg egy Ön által felügyelt helyen. A fájl tartalmazza a bejegyzéseket, a gyógyszereket, a profilt, a terápiás célokat és az emlékeztetőket. Ez egy manuális biztonsági mentés, ezért készítsen újat, ha a naplója változik.

A fájl bejegyzései összeolvadnak az ezen az eszközön lévőkkel. A fájlban lévő profiladatok és értesítési beállítások felülírják a jelenlegieket; a fiókjához tartozó e-mail-cím változatlan marad. A biztonsági mentés készítése után törölt bejegyzések visszatérhetnek.

Ezt a jelszót nem tudjuk visszaállítani. Nélküle sem Ön, sem az ügyfélszolgálatunk nem tudja megnyitni a fájlt. Tárolja biztonságos helyen, például egy jelszókezelőben.

Kijelentkezhet, és használhat egy másik fiókot. Mivel a kijelentkezés törli a helyi adatokat, előbb mentsen egy .glumea fájlt, ha szüksége van azokra a bejegyzésekre. A fájl csak abba a fiókba importálható, amelyik létrehozta.

Nyissa meg a Beállítások > Fiók > Fiók törlése útvonalat. Ha van áruházi előfizetése, azt külön, az áruházban mondja le; a glumea fiók törlése nem állítja le az áruházi számlázást. A fiók törlése nem vonható vissza.

Nyissa meg a Beállítások > Fiók útvonalat. Koppintson a jelenlegi e-mail-címére a módosításhoz, vagy válassza a Jelszó módosítása lehetőséget. Kövesse az űrlap és a megerősítőkód lépéseit. E-mail-cím módosítása után az új címmel jelentkezzen be.

Nyissa meg a glumea+ oldalt, hogy megtekintse az Ön alkalmazásboltján keresztül elérhető előfizetéseket és árakat. Ha elérhető az Ön számára ingyenes próbaidőszak, az megjelenik az előfizetésnél, mielőtt előfizetne.

Ha egy vásárlás hiányzik, használja a Vásárlások visszaállítása funkciót a glumea+ oldalon. A megvásárolt előfizetés lemondásához kezelje azt abban az alkalmazásboltban, amelyben a vásárlás történt. Ha a hozzáférése Családmegosztáson keresztül érkezik, az előfizetés tulajdonosa kezeli a számlázást. Az ingyenes hozzáféréshez nincs lemondható áruházi előfizetés.

Ezeket külön választja ki az onboarding végén; egyik sem gyűjt adatot, amíg nem válaszol. A kapcsolók azon a képernyőn alapból be vannak kapcsolva, és a Kezdés megosztás nélkül választása mindkettőt kikapcsolva tartja. Később módosíthatja őket a Beállítások > Adatvédelem és diagnosztika menüben. A Használati elemzés nem tartalmaz vércukorértékeket, gyógyszereket és más egészségügyi adatot. A hibajelentések tartalmaznak diagnosztikai és készülékadatokat, de nem tartalmaznak mérési értékeket, gyógyszereket, jegyzeteket vagy fiókadatokat.

Nyissa meg a Beállítások > Jogi tudnivalók útvonalat. Itt találja az Adatvédelem, a Fogyasztói egészségügyi adatok szabályzata, a Felhasználási feltételek, az Orvosi nyilatkozat dokumentumokat és a nyílt forráskódú licenceket.