服务条款

本文件回答什么

本合同规范本应用、本网站和 glumea+。下面的索引指向其主要主题。

• glumea 实际能做什么，又拒绝做什么？ 第 3 节和第 8 节。
• 哪些功能免费，glumea+ 要花我多少钱？ 第 15.1 节和第 15.2 节。
• 如果我停止付费，我的数据会怎样？ 第 15.12 节，您记录的任何内容都不会被删除、隐藏或截断。
• 如何取消，退款如何办理？ 第 15.6 节和第 15.7 节。第 15.9 节说明欧盟、欧洲经济区和英国可能适用的法定撤回权。
• 如何离开，我能带走什么？ 第 13.1 节和第 13.3 节。先在应用商店取消，然后导出，最后删除。
• 运营方要承担哪些责任？ 第 10 节和第 11 节。

关于您的个人数据会如何处理，请改为阅读隐私政策。关于本应用所显示的一切在医疗方面的限度，请阅读医疗免责声明。

1. 我们是谁，您同意什么

欢迎使用 glumea。glumea 是一款糖尿病自我管理移动应用（“本应用”），由 Paweł Milewski Software Development 运营，地址为 ul. Franciszka Bohomolca 3 lok. 7, 31-416 Kraków, Poland（“运营方”，在本条款中也称“我们”）。我们完整的联系方式见第 21 节。本服务条款（“本条款”）是您与 Paweł Milewski Software Development 之间的法律协议。它涵盖您对以下内容的使用：

• 适用于 iOS 和 Android 的 glumea 移动应用，包括可选的付费订阅 glumea+（第 15 节），以及
• glumea.com 网站（“本网站”），包括托管在其上的法律和信息页面。

只有通过在创建账户或购买流程中清晰的告知和明确的接受，本条款才具有约束力。仅仅安装或使用本应用，或者阅读 glumea.com 上的页面，并不构成接受。我们所依赖的接受必须标明所接受的版本。

另有两份文件构成您与我们之间关系的一部分，您应当将它们与本条款一并阅读：

• 我们的隐私政策，说明我们如何处理您的个人数据，以及
• 我们的医疗免责声明，用通俗的语言说明本应用在医疗方面的限度。

如果您是华盛顿州的消费者，我们的消费者健康数据隐私政策也适用于您；在内华达州，则适用我们的内华达州消费者健康数据隐私声明。

2. 资格、年龄与行为能力

只有在以下情况下，您才可以使用 glumea：

• 您年满 16 周岁，这是服务的一项条件，不因您的居住地而改变，并且
• 您能够依据适用于您的法律订立有约束力的合同，或者在该法律有要求时，您的父母或法定监护人已代表您同意本条款。

16 周岁是我们在所有地方的最低年龄。 GDPR 第 8 条允许欧盟或欧洲经济区成员国将独立同意在线服务的年龄设定在 13 岁至 16 岁之间的任何位置，有几个国家设定得低于 16 岁。我们的标准不随之变动：对所有人，最低年龄都是 16 周岁，因此我们从不依赖父母的授权来处理儿童的数据，也不提供任何需要这种授权的途径。

购买是另一个问题。合同行为能力，即您可以独自订立付费合同的年龄，通常是 18 周岁。因此，如果您 16 岁或 17 岁，可以自己开设免费的 glumea 账户，但在购买 glumea+ 之前通常需要经过您的父母或监护人同意，在需要他们同意的情况下，未经同意的购买无效。

glumea 并非面向儿童，不允许 16 岁以下的人员拥有账户。已实现的删除途径及其限制见隐私政策。

3. glumea 是什么，不是什么

3.1 glumea 是什么

glumea 是一款自我管理记录工具。它让您记录和回顾有关糖尿病护理的信息，包括：

• 血糖读数，以及可选的情境标签和备注，
• 饮食和碳水化合物摄入，
• 胰岛素剂量、注射类药物剂量（例如 GLP-1 类药物）和药片服用，
• 体重，
• 您个人的药物目录和提醒，以及
• 根据您输入的数据计算出的趋势和统计数据，例如目标范围内时间、根据您的平均血糖得出的估算糖化血红蛋白（GMI），以及体内胰岛素的估算。这些是仅供了解的估算值：本应用不推荐或计算剂量，估算糖化血红蛋白也不是实验室检测（见第 8 节）。血糖图表提供五个时间窗口；其中最长的两个，即 30 天和 90 天的统计数据，需要 glumea+（第 15.2 节）。

本应用还让您：

• 如果您选择连接，可以从 Apple Health 或 Health Connect 导入血糖、体重和营养记录。除非您开启，否则此功能为关闭状态，并且是只读的：glumea 从健康应用读取，从不向其中写入任何内容。glumea 不会验证来自其他地方的记录的准确性。
• 导出您的数据：CSV 文件和格式化的 PDF 报告，两者都取自血糖图表，涵盖您在那里选择的时间窗口，一次最长 90 天，可以从您历史记录中的任意时间点开始，无论多久以前；以及加密的 .glumea 归档文件，它涵盖您的整个账户，只有您能用您选择的密码打开，也只有创建它的那个 glumea 账户才能将其导回。PDF 报告需要 glumea+；CSV 和归档文件则不需要。归档文件的密码我们或其他任何人都无法找回；如果您丢失了它，归档文件就无法打开。
• 订阅 glumea+，我们可选的付费订阅（第 15 节）。

本应用以离线优先的方式工作：您的数据存储在您的设备上。向我们的服务器进行云同步是 glumea+ 的功能（第 15.2 节）。在您开启之前它是关闭的，您可以随时再次关闭，无论是否有有效的订阅，都可以通过云同步面板进行，该面板从概览或记录页面顶部的云按钮打开。您的数据以及如何控制它，见隐私政策。

上面列出的内容中，哪些（如果有）需要订阅，在第 15.1 节和第 15.2 节中列明，并且在您购买之前，始终会显示在本应用的订阅页面上。如果本节与第 15 节可能被理解为不同，则以第 15 节为准，它说明什么需要付费。

3.2 glumea 的用途，以及它不做什么

glumea 面向管理自身糖尿病的人群。它的用途是让您记录自己所做的事，即血糖读数、饮食、剂量、体重，把这份记录集中在一处，由您自己并与您的医疗专业人员一起回顾，并查看根据它计算出的简单统计数据。这就是它的用途，它不用于任何其他用途。尤其是：

• 本应用或本网站上的任何内容都不是医疗建议、诊断或治疗。
• 本应用不诊断、治疗、治愈、缓解或预防任何疾病或状况。
• 本应用不计算、推荐或调整胰岛素剂量或任何其他药物剂量。
• 本应用不会监测您。 它没有连接到持续血糖监测设备，除非您连接 Apple Health 或 Health Connect，否则在您自己记录的条目之间，它对您一无所知。即使连接了，它也只读取那些应用已经持有的内容，并且只在您打开或返回 glumea 时读取，这不是实时数据流，以这种方式到达的记录也绝不会触发第 3.3 节中的复测提醒。它无法检测它从未被告知的危险血糖水平，它也不是警报系统。在您自己记录了一次读数之后，它能做的是安排一次再次检查的提醒。第 3.3 节准确说明了这是什么、不是什么。
• 本应用不能替代血糖仪、持续血糖监测设备（CGM）或任何其他医疗器械。
• 使用 glumea 不会在您与我们之间建立医患关系。

完整的说明见医疗免责声明，它通过援引并入本条款。在您依赖本应用所显示的任何内容之前，请阅读它。如果本应用中的任何内容看起来与医疗免责声明有冲突，则以医疗免责声明为准。

glumea 不用于紧急情况。 如果您认为自己遇到了医疗紧急情况，例如严重低血糖或糖尿病酮症酸中毒，请立即拨打急救电话，欧盟为 112，英国为 999，美国为 911，或您当地的紧急电话号码。

3.3 提醒，包括复测提醒

本应用可以为您配置的药物，以及在您记录了令人担忧的读数之后重新检查血糖，安排提醒。设置中也有常规血糖检查的时间，但这些提醒不会送达：您可以设置时间，但不会收到任何内容。

复测提醒的工作方式：

• 它们由您在本应用中输入的数值触发。从 Apple Health 或 Health Connect 导入的记录不会触发，本应用自行观察到的任何内容也不会，因为它什么也观察不到。
• 触发点是固定的临床阈值：低于 3.9 mmol/L（约 70 mg/dL）为低值；高于 13.9 mmol/L（约 250 mg/dL）为高值，约 90 分钟后复测；高于 16.7 mmol/L（约 300 mg/dL）为高值，约 60 分钟后复测。
• 这些阈值不会跟随您为自己设定的目标范围。它们是有意分开的。高于您个人目标但低于临床阈值的读数完全不会产生提醒，您不应将没有提醒理解为让您放心。
• 送达的是再次检查的提醒，不是警报，也不是对您病情的临床判断。
• 提醒是由您自己的设备产生的本地通知。它们是否出现以及何时出现，取决于您的操作系统。它们可能被延迟、静音、被阻止、被省电设置抑制，或者被完全错过，例如通知已关闭、设备已关机，或者本应用已被移除。
• 它们并非对所有人开启。 当您完成糖尿病个人档案的设置时，对于既不是 1 型也不是使用胰岛素治疗的任何档案，本应用会关闭整个安全提醒组，即低血糖、高血糖以及漏用长效或预混胰岛素提醒，并且不会询问您。无论您的档案如何，请打开设置 → 通知 → 安全提醒，检查您自己的实际状态。
• 您也可以在设置 → 通知 → 安全提醒中自行关闭这些提醒。关闭它们意味着您可能错过危险的低血糖或高血糖读数。

绝不要依赖 glumea 来警告您出了问题。 您的行动应以您的血糖仪或 CGM，以及您的医疗专业人员的建议为依据，如第 8 节和医疗免责声明所述，后者是这一点上具有权威性的文件。

3.4 您的设备，以及换新手机

本应用在您设备上的本地数据库使用一个密钥加密，该密钥在该设备上创建并保存在平台密钥库中。该密钥绝不会离开设备，也不包含在 Apple 或 Google 的设备备份中。

在您更换手机之前，应当了解两个后果：

• 出现在 Apple 或 Google 设备备份中的本应用数据库副本，没有该密钥就无法读取，因此对任何人（包括您）都没有用处。
• 在 Android 上，我们对本应用完全关闭平台的备份和设备间传输，因为传输的副本无论如何都无法在新设备上打开。

恢复手机备份不会把您的 glumea 日记带到新设备上。 如果恢复操作把旧的数据库文件放到了新手机上，却没有能打开它的密钥，本应用将根本无法启动。它不会为该文件更换密钥、重写或删除它；它会停止运行。此时唯一的出路是删除本应用并重新安装，这会丢弃已恢复的数据库及其中的一切。

因此，换新手机要通过云同步（如果您已开启），或通过您在新设备上导入的、已导出的 .glumea 归档文件。如果同步已关闭，请在更换设备之前先导出。

3.5 运行它需要什么

• iPhone 或 iPad： iOS 14 或更高版本。
• Android： Android 8.0（API 级别 26）或更高版本。
• 互联网连接，用于创建账户、登录和同步。登录之后，记录、回顾历史和导出都可以离线进行。
• 为 glumea 开启通知，如果您希望提醒（包括第 3.3 节中的复测提醒）能送达您。

随着平台的发展，我们可能会提高这些最低要求。如果我们这样做，适用第 14 节。

4. 您使用 glumea 的许可

我们授予您一项个人的、非排他的、不可转让的、不可再许可的、可撤销的许可，允许您在您拥有或控制的设备上安装和使用本应用，并使用本网站，仅限于您自己的个人非商业目的，且须遵守本条款。如果您订阅 glumea+，同一许可也涵盖该订阅所解锁的功能，只要订阅有效。第 17 节补充了您从 Apple App Store 获取本应用时适用的条款。

其余一切仍归我们所有。本应用、本网站，以及其中所有的软件、设计、文字、图形和品牌，都属于 Paweł Milewski Software Development 或其许可方。除上述许可以及您对自己内容所保留的权利（见第 6 节）之外，本条款不向您转让任何知识产权。

如果您向我们发送建议或反馈，我们可以用它们来改进 glumea，而对您不负有任何义务。您的健康数据不是“反馈”；它仍受第 6 节和隐私政策规范。

5. 您的账户

要使用本应用，您需要用电子邮件地址和密码创建账户。您同意：

• 注册时提供准确的信息并保持更新，
• 对您的密码保密，不与任何其他人共享您的账户，
• 采取合理措施保护您用于 glumea 的设备，并且
• 如果您认为有人未经许可访问了您的账户，及时通过 [email protected] 告知我们。

对于通过您的账户所做的事情，如果是您自己所为，或者是您对密码或设备疏忽大意所致，您负有责任。对于因我们未能保障服务安全而导致的活动，或者因您无法合理预防并及时告知我们的账户被入侵，您不承担责任。由于您的账户包含敏感的健康数据，请选择一个强度高且唯一的密码。

6. 您的内容与您的健康数据

6.1 您拥有您的数据

您在 glumea 中记录的一切（血糖读数、饮食记录、剂量、体重、备注、药物设置以及类似条目，统称“您的内容”）都归您所有。我们不主张对其拥有所有权。

接受本条款本身并不等于同意处理您的健康数据。健康数据在法律上有其自身的保护，隐私政策说明了我们处理它所依据的基础、您可以关闭的内容，以及如何撤回。

6.2 您授予我们的有限许可

为使服务能够运行，您授予我们一项有限的、全球性的、非排他的、免版税的许可，允许我们托管、存储、传输、备份、处理和显示您的内容，仅限于为您运营、保护、维护和提供服务所需的范围。该许可在您的内容从我们的系统中被删除时终止。

我们不出售您的内容，也不将其用于广告。

本应用不会把日记数值或用户输入的文字作为分析属性发送。在相应的 SDK 启用期间，它发送的是固定的事件类别和经过过滤的诊断数据。两项遥测设置在您同意之前都是关闭的；隐私政策说明了如何征求该同意，并指明了相应的开关。

6.3 您的控制选项

您始终掌控您的数据。开启云同步需要有效的 glumea+ 订阅，然后还需要在单独的一步中确认，您同意您的健康数据存储在我们的服务器上；该确认，而不是您对本条款的接受，才是隐私政策所依赖的同意，并且您对它的回答保存在您的账户中，而不是手机上。云同步面板从概览或记录页面顶部的云按钮打开，您在其中再次关闭云同步，以便只把数据保留在您的设备上；删除服务器数据链接也在其中，它会移除您的记录、药物目录和用药计划的服务器副本，同时保留您的账户和您设备上的一切。这两项按此顺序进行：当同步仍然开启时，本应用会拒绝删除，并告诉您先关闭同步，因为下一次同步会把一切放回去。删除账户本身在设置的账户下。删除不是一个能同时触及所有地方的单一开关：隐私政策按去向说明了删除什么、何时删除，以及留下什么。请在删除之前阅读它，如果您想保留数据，请先导出。

6.4 您对所输入内容的责任

您对所输入数据的准确性负责。本应用的显示、趋势和统计数据取决于您记录的数据，即使记录准确，它们也仍然只是简化的估算值，而不是经过临床验证的数值。

7. 可接受的使用

您同意仅按预期用途并遵守法律使用 glumea。尤其是，您不得：

• 将服务用于任何非法目的，或以侵犯他人权利的方式使用，
• 复制、修改、分发、出售、出租或再许可本应用或其任何部分，
• 探测、扫描或测试服务的漏洞，绕过或试图绕过其安全或身份验证措施，或访问不属于您的账户或数据，
• 干扰服务的运行，包括使其过载、植入恶意软件，或使用机器人、爬虫或其他自动化手段访问它，
• 从服务中获取不属于您的数据。

关于逆向工程。 您不得反编译、反汇编或以其他方式对本应用进行逆向工程，或试图提取其源代码，但法律无论如何赋予您该权利的情形除外。在欧盟和欧洲经济区，您保留在使用本应用时观察、研究和测试其工作方式的权利，以及在为使其与其他软件协同工作所必需的范围内对其进行反编译的权利（第 2009/24/EC 号指令第 5 条和第 6 条，以及实施它们的国内法）。在英国，您依据《1988 年版权、外观设计和专利法》第 50B 条和第 50BA 条保留相应的权利，该法第 296A 条使任何与之相反的条款无效。本节中任何会削减这些权利的部分，均不适用于您。

安全报告可以发送至 [email protected]。本条款不创设漏洞披露的安全港，也不授权访问他人的数据、干扰服务，或从事法律禁止的行为。

如果您违反本节，我们可以暂停或终止您的访问（见第 13 节）。

8. glumea 为您的健康做什么，不做什么

请仔细阅读本节。

• 关于您治疗的一切决定，包括胰岛素和其他药物的剂量、饮食、运动，以及对您治疗方案的任何更改，仅由您和您的医疗专业人员作出。glumea 在作出这些决定中不起任何作用。
• 本应用中显示的数值是仅供了解的估算值。尤其是，体内胰岛素的显示是仅供了解的估算值：它不推荐或计算剂量。估算糖化血红蛋白（GMI）同样是根据您记录的血糖值计算出的估算值；它不是实验室的糖化血红蛋白检测结果，也不能替代后者。趋势、诸如目标范围内时间之类的统计数据，以及本应用中其他所有派生数值，同样如此。
• 治疗决定应当依据在您所在地合法销售并可用于此用途的血糖仪或 CGM，以及您的医疗专业人员的建议，而不是 glumea 所显示的任何内容。
• 绝不要因为您在本应用或本网站上看到的某些内容，而无视专业医疗建议，也绝不要因此推迟寻求这种建议。
• 本应用的输出完全取决于您输入的数据，可能不完整、延迟或不准确。从 Apple Health 或 Health Connect 导入的记录来自其他应用和设备，我们不对其进行验证。
• 提醒，包括第 3.3 节所述的复测提醒，是便利功能，而不是监测或警报系统。它们只会跟随您自己输入的数值，使用的是固定阈值而不是您个人的目标范围，并且可能无法出现，例如通知被阻止、您的设备已关机，或系统将其延迟。不要把本应用作为您记住剂量、药物或血糖检查的唯一方式，也不要依赖它来告诉您处于危险之中。
• 在紧急情况下，不要求助于 glumea。 请拨打急救电话，欧盟为 112，英国为 999，美国为 911，或您当地的紧急电话号码。

列出这些风险并不会减少我们对您所负的义务。如果因为 glumea 没有做到我们所说的它能做的事而出了问题，我们为此承担的责任不变，第 11 节列出了我们永远不能排除的责任，包括对您健康的任何损害。

9. 合规性与保证免责

如果您是欧盟、欧洲经济区或英国的消费者，则在法律规定的范围内，适用强制性的数字内容和数字服务合规法律，而不适用下面的免责声明。 在欧盟和欧洲经济区，这些规则可以涵盖付费服务，以及以超出提供服务所必需范围的个人数据作为交换而提供的免费服务。在英国，法定的质量权利依据《2015 年消费者权利法》以及供应的具体情形而适用。可用的补救措施可以包括使服务符合约定、降低价格或终止合同。在法律不适用之处，本条款不创设更宽泛的自愿合规保证。

对其他所有人：glumea 按“现状”和“可用状态”提供。在适用法律允许的最大范围内，我们不作任何明示、默示或法定的保证或担保，包括适销性、特定用途适用性、准确性和不侵权的默示保证。

尤其是，对于欧盟、欧洲经济区和英国以外的所有人，我们再次说明，我们不保证：

• 服务不会中断、及时、安全或没有错误，
• 本应用中显示的数据、估算值、趋势或统计数据准确、完整或可靠，或
• 缺陷会得到纠正。

其他司法辖区也限制可以免责的内容。如果您所在地的法律有此限制，则上述排除在该范围内不适用于您，您可能拥有额外的权利。第 14.1 节说明法律要求的更新。

10. 责任限制

如果您是欧盟、欧洲经济区或英国的消费者，本节中的金额上限不适用于您。 我们依据您居住国家的法律对您承担责任，并且不对此设置上限。该法律适用的一般规则是：我们对自己的失误通常造成的损害负责，而不对您开始使用 glumea 时双方都无法预见的损害负责。无论本节其他内容如何规定，第 11 节都适用。

如果您是欧盟、欧洲经济区或英国的消费者，我们对您托付给我们的记录所负的责任没有上限。 如果我们丢失、损坏或不当披露了您记录的内容，那是我们的责任，本节中没有任何内容会减轻它。第 11 节列出了对任何人（无论居住在哪里）都永远不能被限制的内容，您依据 GDPR 第 82 条获得赔偿的权利是其中之一，它不受本节任何限制的影响。

如果您不是欧盟、欧洲经济区或英国的消费者，则在适用法律允许的最大范围内：

• 对于因服务或本条款引起或与之相关的间接、附带、特殊、后果性、惩戒性或惩罚性损害赔偿，或利润、收入或商誉的损失，我们不承担责任，即使我们已被告知可能发生此类损害。
• 对于因服务或本条款引起或与之相关的所有索赔，我们的合并赔偿责任总额以下列两者中较大者为限：(a) 在引起索赔的事件发生前 12 个月内您为 glumea+ 支付的金额，无论该付款是如何转交的，包括通过 Apple App Store 或 Google Play，以及 (b) 50 欧元，或其以您当地货币计算的等值金额。

无论法律理论如何（合同、侵权、制定法或其他），这些限制都适用，但始终受下文第 11 节的约束。

11. 我们永不排除的责任

本条款中的任何内容都不排除或限制依据适用法律无法排除或限制的任何责任。尤其是，本条款中的任何内容都不排除或限制：

• 任何对死亡、人身伤害或您健康受损的责任，无论其成因如何，
• 我们对故意给您造成的损害所负的责任，
• 我们对重大过失所负的责任，只要适用于您的法律不允许排除或限制该责任，
• 我们依据产品责任法对软件缺陷所负的责任，该责任根本无法被排除或限制，
• 我们对欺诈或欺诈性虚假陈述所负的责任，
• 您依据数据保护法享有的权利和救济，包括您依据 GDPR 第 82 条获得赔偿的权利，或
• 您所在国家的法律不允许排除或限制的任何其他责任。

如果您是消费者，您也保留您居住国家（包括欧盟和欧洲经济区）的强制性消费者保护法所赋予的全部法定权利和救济。本条款不取代、限制或放弃这些权利，当本条款与之冲突时，以强制性法律为准。

12. 如果您给我们造成损失

如果您违反本条款或非法使用服务，并因此给我们造成损失，您依据您居住国家的一般法律对此负责。本节不增加您本来不会有的义务。

任何第三方索赔以及任何费用裁决，都受适用的一般程序法和实体法规范。除该法律之外，本节不创设任何赔偿或索赔处理义务。

13. 终止

13.1 由您终止

您可以随时停止使用 glumea。请在已登录的本应用中删除您的账户，或者在您无法使用本应用时，通过电子邮件请求删除。我们在处理电子邮件请求之前会验证所有权。删除不收取费用。隐私政策说明了删除触及什么、保留什么。如果您想保留一份可读的副本，请先导出。

删除您的 glumea 账户不会取消 glumea+ 订阅，删除本应用也不会。 这里有两件相互独立的事。购买：付款、收据、续订、取消和任何退款，都通过您购买时所用的应用商店办理，您在 glumea 内做的任何事都无法终止它。您为这笔钱获得的服务则由我们依据本条款提供。因此，如果您没有先在应用商店账户中取消，那么即使您的 glumea 账户已不复存在，应用商店也会继续向您扣费。第 15.6 节准确说明了在哪里取消。请先取消，再删除。

13.2 由我们终止

在以下情况下，我们可以暂停或终止您对服务的访问：

• 您严重违反本条款（例如第 7 节中的可接受使用规则），
• 法律要求我们这样做，或
• 向您提供服务会造成切实的安全或法律风险。

适用法律可能要求在终止之前发出通知或给予纠正违约的机会。这些强制性要求独立于本条款而适用；我们不承诺任何额外的自愿通知期。

如果访问因严重违约以外的原因而终止，强制性消费者法律可能要求继续提供访问、给予终止权、降低价格，或对未使用的付费期间予以补偿。应用商店的程序决定应用商店付款如何撤销。[email protected] 是一个一般联系地址，而不是已实现的人工退款或应用商店索赔流程。数据的处理见隐私政策。

13.3 终止的效力

当您的账户终止时，您依据第 4 节获得的许可随之终止，您必须停止使用本应用。按其性质应当在终止后继续有效的条款确实继续有效，如第 19 节所列。

结束与我们的关系不会夺走您的记录，但您必须在离开之前把它们带走。您可以从本应用导出 CSV 文件，这是一种常用的机器可读格式，其中包含您的血糖记录，以及与之一同记录的胰岛素、药片、注射剂和饮食记录，涵盖您在血糖图表上选择的时间窗口，最长为最近 90 天。对于您记录的其他所有内容，有加密的 .glumea 归档文件，它涵盖您的整个账户，但在依赖它之前，请先了解它的用途。归档文件只能导回创建它的那个 glumea 账户，因此一旦该账户被删除，就没有任何东西能再打开这个文件：您不能，新的 glumea 账户不能，您的医疗团队也不能。它是换新手机的一种方式，而不是保留可读记录的一种方式。如果您希望在离开之后仍有可以阅读的记录，请取走 CSV；同一图表生成的 PDF 报告会把同一时期的内容排版成便于人阅读的形式，它需要 glumea+。无论您是否曾经订阅，CSV 和归档文件都是免费的，而且将保持免费（第 15.1 节）。

在生产环境的账户行被删除之后，就无法再生成任何导出。删除之前，请使用应用内的 CSV 或 .glumea 归档文件。目前尚未实现单独的定制导出流程。请先导出，再删除。法定的访问权和可携带权不受影响。

14. 服务和本条款的变更

14.1 服务的变更

我们可以出于安全、兼容性或法律原因，增加、更改或移除功能，并更新本应用。强制性的数字内容和数字服务法律决定必须提供哪些合规和安全更新，以及提供多长时间。

在强制性消费者法律对持续数字服务的变更作出规范之处，适用法定条件。依司法辖区不同，这些条件可以包括有效的合同理由、无额外费用、以持久性介质提前通知，以及当非轻微的变更对访问或使用产生不利影响时，享有终止权或获得适当补偿的权利。此处不作任何更宽泛的自愿通知或退款承诺。

专门影响 glumea+ 的变更由第 15.10 节规范。

如果 glumea 关闭。 适用法律可能要求提前通知、在一段时间内继续提供访问、提供导出机会、给予终止权或补偿。我们不承诺固定的 30 天自愿关闭期。在账户和服务仍可访问时，请使用可用的导出功能；.glumea 归档文件只能导入创建它的那个账户。隐私政策说明了删除和备份的限制。

14.2 本条款的变更

我们可以更改本条款，但仅限于下列原因之一：

• 法律或监管机构指引的变化，
• 影响我们的法院或主管机关的决定，
• 本条款所描述的本应用工作方式的变化，
• 我们所依赖的提供商的变化，
• 依据第 15.10 节对 glumea+ 作出的变更，或
• 纠正错误，或在不改变含义的前提下使措辞更清晰。

当前版本和生效日期在此发布。重大变更是否需要提前通知、持久性介质通知、重新接受，或拒绝该变更的权利，由适用法律决定。变更不会改写在其生效日期之前发生的事件。

如果您拒绝新条款，在这是可用的终止途径时，请在新条款生效之前取消任何应用商店订阅并删除账户。[email protected] 是一个一般联系地址，而不是已实现的拒绝条款流程。关于现有付费期间的强制性权利不受影响。如果可能应获得应用商店退款，请使用应用商店的途径；目前 [email protected] 尚未实现人工补偿流程。

15. glumea+ 付费订阅

glumea 无需付费即可使用。glumea+ 是一项可选的、自动续订的订阅，用于解锁额外的功能。本节是关于它的完整条款。

15.1 哪些功能保持免费

依据本条款的这一版本，以下功能是免费的，无论您是否订阅：

• 记录本应用所记录的一切，包括血糖、碳水化合物、胰岛素、注射剂、药片、体重、标签和备注，
• 您的完整历史记录，对可回溯的时间没有上限，以及它所提供的每个窗口下的血糖图表，
• 概览仪表盘，以及 24 小时、7 天和 14 天图表窗口的目标范围内时间和血糖统计数据，
• 服药提醒，以及第 3.3 节所述的安全提醒，
• 从 Apple Health 和 Health Connect 导入，
• 单位、主题、语言、您的个人档案和您的账户，以及
• 导出您自己的数据：第 13.3 节所述的 CSV 文件（一种常用的机器可读格式），以及涵盖您整个账户的加密 .glumea 归档文件，包括在您取消之后。不过，请在关闭账户之前完成：一旦账户消失，我们就没有可以替您导出的副本了。

目前已实现的 CSV 和 .glumea 归档导出是免费的。 CSV 一次最多涵盖 90 天的血糖记录，以及与之一同记录的胰岛素、药片、注射剂和饮食记录；不包括体重。.glumea 归档文件涵盖账户，但只能通过导入创建它的那个账户来读取。PDF 是格式化的呈现形式，需要 glumea+。强制性的访问权和可携带权不受影响。

免费功能集的变更，受第 14 节以及任何强制性消费者法律所规定的通知、终止或补偿权利的规范。

15.2 glumea+ 包括什么

依据本条款的这一版本，glumea+ 包括：

• 自动云备份和同步：您日记的服务器副本，以及您登录的每台设备上的该日记。第 6.3 节和第 15.12 节说明了开关、同意步骤和已失效的订阅如何运作。
• PDF 血糖报告：您可以与护理团队分享的格式化报告，由血糖图表的导出面板生成。同一时期的 CSV 导出，以及涵盖您整个账户的加密 .glumea 归档文件，保持免费（第 15.1 节）。
• 30 天和 90 天统计数据：这两个图表窗口的目标范围内时间、读数的波动和估算糖化血红蛋白。图表本身在每个窗口下都保持免费，您正在查看的窗口的平均血糖在每个窗口下都保持免费，所有这些统计数据在 24 小时、7 天和 14 天窗口下都保持免费。

如果订阅结束，您记录的任何内容都不会被删除、隐藏或截断：第 15.12 节准确说明了什么会停止、什么不会，它就是对“如果我停止付费会怎样？”的回答。

订阅页面会在购买之前显示所含的功能、价格和计费周期。当该页面与本节有出入时，确认之前显示的页面描述的是所购买的优惠。之后的功能变更由第 15.10 节规范。

如果订阅页面错误地将某项免费功能呈现为付费功能，实际的功能和强制性的消费者权利不会因该列示而减少。一般联系方式：[email protected]。我们不承诺提供人工调整权益的流程。

如果 glumea+ 在您所在的国家或您所用的本应用版本中尚不可用，订阅页面会告知您，且无法购买任何内容。

15.3 谁销售它，谁收取您的钱款，谁对您负有服务义务

glumea+ 仅作为应用内购买，通过 Apple App Store 或 Google Play 销售。没有其他购买方式，没有网页结账，不向我们进行银行卡付款，也没有发票。

有两份合同并行：

• 购买：付款、收据、续订、取消和任何退款，都通过应用商店办理。应用商店收取您的钱款，以您当地货币显示价格，处理任何适用的税费，并与您建立计费关系。您的付款详情发送给应用商店；我们从不看到或接收您的银行卡或银行详情。
• 您为这笔钱获得的服务由我们依据本条款提供。如果 glumea+ 不是我们所说的那样，那就由我们来解决，而您要求纠正、少付款或终止的权利，是针对我们，而不是针对应用商店。

两家应用商店的商业角色不同，这会影响您应与谁打交道：

• Apple（App Store）。 依据我们与 Apple 的协议，Apple 向您销售 glumea+，或是作为我们的代理人，或是在该协议规定的地区以其自己的名义代我们销售；这两者中适用哪一种取决于您所在的位置，Apple 在税务方面的角色又可能不同。无论哪种情况，Apple 都负责收款、与您建立计费关系，并依据《Apple 媒体服务条款》处理取消和退款，而且无论哪种情况，本应用本身的许可以及 glumea+ 背后的服务都归我们所有，并受本条款规范。
• Google（Google Play）。 销售方和付款角色取决于地区，并在 Google 的购买流程和订单记录中标明。Google Play 的条款规范应用商店的付款。开发者在取消、退款和撤销权益方面的控制是独立的操作，并不是针对 glumea 已实现的支持流程。请使用第 15.6 节和第 15.7 节中 Google Play 面向用户的途径。一般联系方式：[email protected]。

我们使用订阅基础设施提供商 RevenueCat 来告知本应用订阅是否有效。RevenueCat 和应用商店在隐私政策中被描述为数据的接收方。

15.4 价格和计费周期

glumea+ 有不止一种方案，一种按月，一种按年，订阅页面会在您选择之前，显示每种方案各自的价格和计费周期。本文件不列明金额：应用商店会在您确认之前，在购买面板上显示每种方案的价格以及该价格所涵盖的周期。您实际支付的价格，就是应用商店在您确认之前在购买面板上显示的价格，该金额是您将被收取的总额，其中包含适用的增值税或销售税。在欧盟和欧洲经济区，应用商店向您显示含税价格。购买时您同意的是该价格，而不是本文件。

确认购买时，款项会从您的 Apple ID 账户或 Google Play 账户中扣除。

15.5 自动续订

glumea+ 自动续订。 具体而言：

• 您的订阅在每个周期结束时续订，续订为相同时长的另一个周期，价格为该周期当时的现行价格，除非您在续订之前取消。
• 及时取消的截止时间，以及扣取续订费用的时刻，由您购买时所用的应用商店设定。 它们会在您确认之前显示在应用商店的购买面板上，也体现在应用商店自己的条款中，这些才是规范您购买的依据。
• 续订和扣费的时间由应用商店决定，并显示在订阅管理界面或适用的应用商店条款中。请提前足够的时间取消，以便应用商店能在续订之前处理该取消。
• 续订会持续到您取消为止。移除本应用不会取消它，删除您的 glumea 账户也不会取消它（第 13.1 节）。
• 您可以在周期内的任何时间取消。 应用商店的截止时间并不是一个取消窗口：它只意味着在一个周期临近结束时才作出的取消，可能赶不上已在进行中的续订。

运营方目前不发送续订提醒。Apple 或 Google 可能依据其条款提供应用商店通知。在适用法律另行要求运营方发送自动续订通知的情况下，必须先具备该能力，才能在该司法辖区提供订阅。请使用第 15.6 节在应用商店中查看并管理续订日期。

15.6 如何取消

请在您的应用商店账户中取消，而不是在 glumea 中。给我们发送电子邮件本身不构成取消，所以请使用下面的途径；如果它对您不起作用，请见本节的最后一段。

请在您购买时所用的应用商店取消。 在 App Store 购买的订阅通过 Apple 取消，在 Google Play 购买的订阅通过 Google 取消，即使您此后更换了手机或平台。

• Apple（App Store）： 在 iPhone 或 iPad 上，打开“设置”App，点按顶部您的姓名，点按“订阅”，选择 glumea，然后点按“取消订阅”。在 App Store App 中，点按您的账户头像，然后点按“订阅”。在 Mac 上，打开 App Store，点按您的姓名，然后点按“账户设置”，再点按“订阅”旁的“管理”。
• Google（Google Play）： 在 Google Play 商店应用中，点按您的个人资料图标，点按“付款和订阅”，然后点按“订阅”，选择 glumea，再点按“取消订阅”。在电脑上，请访问 play.google.com/store/account/subscriptions。

取消会停止下一次续订。在大多数情况下，它不会缩短您已经付费的周期，您会一直保有 glumea+ 直到该周期结束。也有例外：Google 表示，在适用法律有规定的情况下，部分国家的用户可以立即取消并获得按比例退款；Apple 在法律要求时也适用其自己的对应做法。这些情况中哪一种适用于您的购买，由应用商店以及您居住地的法律决定，应用商店向您显示的结果就是适用的结果。

如果无法使用应用商店的途径，请使用应用商店的客户支持渠道。[email protected] 不是已实现的应用商店取消支持流程。Apple 没有为运营方提供代用户取消 App Store 订阅的通用方式。

15.7 退款

应用商店负责收款，因此退款要向应用商店申请，并依据应用商店自己的政策批准。请从那里开始：

• Apple： 在 reportaproblem.apple.com 申请退款，或通过购买收据中的“报告问题”链接。对 App Store 购买的退款，由 Apple 决定是否给予。
• Google： 使用 Google Play 商店应用或 play.google.com 的订单记录。开发者一侧存在退款控制，但 glumea 目前不通过 [email protected] 运行人工退款流程。

应用商店的政策不会取消强制性的法定权利，包括与不合规的数字服务有关的权利，以及任何适用的撤回权。[email protected] 是一个一般联系地址，而不是已实现的调查或应用商店退款支持流程。

退款、取消和撤销权益是不同的应用商店操作。 退款不一定会取消以后的续订或撤销访问，取消本身也不会发放退款。最终的状态以应用商店和 RevenueCat 所显示的状态为准。第 15.12 节说明付费访问结束时数据会怎样。

15.8 免费试用和入门优惠

如果提供免费试用或入门价格，应用商店的购买面板会在确认之前说明其时长、价格、转为付费的条款以及取消的时间。目前没有配置任何免费试用；在提供时，其时长以应用商店购买面板上显示的为准。应用商店所显示的条款，决定它是否以及何时转为付费订阅，以及避免续订的截止时间。

15.9 撤回权和取消权（欧盟、欧洲经济区和英国的消费者）

欧盟、欧洲经济区和英国的消费者可能享有法定的 14 天撤回权或取消权。它是否适用、通知必须发给谁、退款金额以及任何例外，取决于地区、购买记录中显示的经营者身份，以及该供应在法律上被视为服务还是数字内容。本条款中没有任何内容放弃强制性权利。

对于应用商店的购买，请使用收据上所标明的销售方提供的撤回或退款途径，以及第 15.7 节中的应用商店途径。[email protected] 是一个一般联系地址，目前并未与自动化的撤回、取消或退款流程相连。在运营方是经营者并且经修订的第 2011/83/EU 号指令第 11a 条适用的情况下，要求提供在线撤回功能。当前的界面并不提供该功能。

在运营方是正确的经营者且适用法律允许该方式的情况下，可以使用附录中的示范表格，但本文件不承诺仅凭一封电子邮件就能取消应用商店订阅或自动产生退款。

免费账户可以通过应用内的账户删除控件来终止。任何另外的法定撤回权仍由适用法律规范。

15.10 价格变更和 glumea+ 所含内容的变更

价格变更依据应用商店的规则和任何强制性法律处理。应用商店可能根据变更和地区的不同，要求取得同意或提前通知。运营方目前没有运行单独的价格变更电子邮件系统。如果您不接受新价格，请在续订之前取消。

可以出于第 14.2 节中的某项原因，添加、更改或移除功能，包括失去某个第三方依赖。第 14.1 节和强制性消费者法律规范任何必要的通知、终止或补偿权利。

15.11 如果您已付款但 glumea+ 没有激活

偶尔会出现购买已在应用商店完成结算，但权益没有到达的情况，原因可能是网络问题、付款方式较慢，或应用商店一侧的延迟。请按顺序尝试两件事：

1. 使用订阅页面上的恢复购买项目。这会重新检查应用商店中，使用您设备上当前登录的应用商店账户所作的购买。
2. 如果这不起作用，请使用应用商店的客户支持途径。目前 [email protected] 尚未实现基于收据的人工激活流程。

权益附属于 glumea 账户，而收据仍保留在付款的应用商店账户中。恢复购买项目会重新检查设备上登录的应用商店账户，但它不保证一笔已经附属于某个 glumea 账户的购买可以转移到另一个账户。目前尚未通过 [email protected] 实现人工转移流程。

15.12 订阅结束时您的数据会怎样

您记录的任何内容都不会因订阅结束而被删除、隐藏或截断。 如果 glumea+ 失效、被取消或被退款：

• 您记录的一切都保留在您的日记中，并保持可读，
• 您的历史记录不会被截断、隐藏或设置上限，
• 第 3.3 节中的安全提醒继续工作，并且
• 导出保持免费并对您开放，包括 CSV 和 .glumea 归档文件，依据第 13.3 节和第 15.1 节中的条款。

停止的是对 glumea+ 功能本身的访问：新数据不再复制到我们的服务器，PDF 报告再次需要订阅，30 天和 90 天图表窗口的目标范围内时间和血糖统计数据重新回到订阅之后。图表本身、您的历史记录、CSV 导出、.glumea 归档文件以及较短窗口的统计数据不受影响。您在订阅期间创建的任何记录仍归您所有，当您导出时，它们都在 .glumea 归档文件中。

还有我们服务器上的副本。 云备份和同步是 glumea+ 所付费的内容之一（第 15.2 节），因此订阅结束时，新记录将不再被备份。具体而言：

• 新记录不再被复制上传。 本应用继续正常记录，并把一切保留在您的设备上。已在我们服务器上的记录的编辑和删除仍会同步，云同步面板显示编辑和删除仍会同步 · 新记录保留在本设备上。
• 我们服务器上的任何内容都不会仅仅因订阅结束而被删除。 现有的副本仍依据隐私政策中的保留和删除规则保留。
• 我们不会替您撤回同意。 您对第 6.3 节中确认步骤的回答保持原样，因此再次订阅时，完整备份会依据该回答恢复，不会第二次询问您。如果您不希望如此，请在订阅结束之前或之后关闭开关。
• 关闭开关和删除服务器副本依然可用。 无论订阅是否有效，同步开关及其旁边的删除服务器数据链接都可使用。删除服务器副本需要先关闭开关（第 6.3 节），隐私政策说明该删除触及什么。

订阅覆盖范围的变更，由第 15.10 节和任何强制性的通知要求规范。

16. glumea 的可用地区

glumea 和 glumea+ 可能并非在每个国家或应用商店都可用，可用性可能因法律或实际原因而受到限制。运营方的法律义务与用户合法使用服务的义务是各自独立的。

属于您的责任的，是您自己的使用：合法地使用 glumea，并将其用于它的预期用途。

17. 应用商店条款

如果您从 Apple App Store 或 Google Play 下载本应用，除本条款之外，应用商店自己的条款也适用于您。

17.1 本条款的双方是您和我们，而不是应用商店

本条款仅存在于您与 Paweł Milewski Software Development 之间。不是与 Apple Inc. 或 Google LLC 之间。对本应用及其内容负责的只有我们，而不是 Apple，也不是 Google。

17.2 从 Apple App Store 获取的本应用的许可范围

以下适用于从 Apple App Store 获取的本应用。第 4 节授予的许可，是在您拥有或控制的任何 Apple 品牌产品上使用本应用的不可转让许可，并且遵守《Apple 媒体服务条款》中规定的使用规则，但本应用可以由通过“家人共享”或批量购买与您关联的其他账户访问和使用。

17.3 维护与支持

我们独自负责提供本应用的任何维护和支持服务。Apple 没有任何义务为本应用提供任何维护和支持服务。您可以通过 [email protected] 联系我们。

17.4 保证

对于任何产品保证，无论是明示的还是法律默示的，只要依据第 9 节没有被有效排除，均由我们独自负责。如果本应用不符合任何适用的保证，您可以通知 Apple，Apple 将向您退还本应用的购买价格（如有）。在适用法律允许的最大范围内，Apple 对本应用没有任何其他保证义务。因不符合任何保证而产生的任何其他索赔、损失、责任、损害赔偿、成本或费用，均由我们独自负责。

17.5 产品索赔

由我们而不是 Apple，负责处理您或任何第三方提出的与本应用或您对它的持有和使用有关的任何索赔，包括：(i) 产品责任索赔；(ii) 任何关于本应用不符合任何适用法律或监管要求的索赔；以及 (iii) 依据消费者保护、隐私或类似立法产生的索赔，包括与本应用使用 HealthKit 框架有关的索赔。

17.6 知识产权索赔

如果第三方声称本应用或您对它的持有和使用侵犯了该第三方的知识产权，由我们而不是 Apple，独自负责调查、抗辩、和解并了结该索赔。

17.7 合规

本段是我们与 Apple 的协议所要求的，适用于从 Apple App Store 获取的本应用。您声明并保证，您不在受美国政府禁运的国家，或被美国政府指定为“支持恐怖主义”的国家，并且您没有被列入任何美国政府的禁止或受限制方名单。这不改变第 16 节：决定我们可以在何处合法提供 glumea，仍是我们的责任，而不是您的责任。

17.8 我们的名称和地址

有关本应用的问题、投诉或索赔可以发送至：

Paweł Milewski Software Development, ul. Franciszka Bohomolca 3 lok. 7, 31-416 Kraków, Poland，电话 +48 503 664 849，[email protected]。

17.9 第三方条款

使用本应用时，您必须遵守任何适用的第三方协议条款，例如您的无线数据服务条款。

17.10 Apple 作为第三方受益人

如果您从 Apple App Store 获取了本应用，Apple 及 Apple 的子公司是本条款的第三方受益人，在您接受本条款后，Apple 将有权（并被视为已接受该权利）作为本条款的第三方受益人，向您强制执行本条款。

17.11 Google Play

如果您从 Google Play 获取了本应用，购买依据 Google Play 的支付和订阅政策处理。Google Play 购买的记录销售方是谁，见第 15.3 节。取消和退款通过您的 Google Play 账户办理，如第 15.6 节和第 15.7 节所述。Google 不对本应用或其内容负责，也没有义务为其提供维护或支持。本条款中没有任何内容意在与《Google Play 服务条款》相抵触；当本条款与之冲突时，就应用商店关系而言，适用《Google Play 服务条款》。

18. 适用法律、投诉与争议

本条款受波兰法律管辖。对消费者而言，这一选择不会取消其惯常居住地国家的强制性法律所赋予的保护；在强制性法律无法被有效排除之处，以强制性法律为准。

关于争议在何处审理：您始终可以在您居住国家的法院，或在波兰的法院，选择对您方便者，对我们提起索赔。我们只能在您居住国家的法院对您提起索赔。

本条款不含仲裁条款。本条款中没有任何内容要求您进行仲裁或放弃您向法院起诉的权利，也没有任何内容放弃您参与集体诉讼或代表人诉讼的任何权利。

投诉。 一般联系方式：[email protected]。支持的语言是英语。我们不承诺自愿的答复时限；法定期限无论如何都适用，包括 GDPR 第 12(3) 条对数据保护请求允许的一个月。强制性的投诉期限和救济不受影响。应用商店的扣费、续订和退款，应通过第 15.6 节和第 15.7 节中的应用商店途径提出。

如果我们无法达成一致。 除非法律要求我们使用，否则我们不承诺参加任何自愿的庭外争议解决机制。您仍有其他途径：消费者通常可以免费向其居住地的国家消费者保护机构或消费者申诉专员提出投诉，欧盟的消费者如有跨境投诉，可以联系其所在国的欧洲消费者中心（ECC-Net）。无论我们在此说了什么，这些途径都保持开放。欧盟在线争议解决平台不在其列：它已于 2025 年停止运营。

19. 一般条款

• 可分割性：如果本条款的任何部分被认定为无效或不可执行，其余部分仍然有效。
• 完整协议：本条款连同隐私政策和医疗免责声明，构成您与我们之间关于服务的完整协议，并取代此前关于该主题的任何谅解。我们公开说明的关于 glumea 能做什么的内容，包括在应用商店页面上、本应用的订阅页面上、glumea.com 上，都是我们对您所负义务的一部分，本条款不会将其排除。 本条款中没有任何内容限制我们对在您同意本条款之前告诉您的任何事情所负的责任。
• 转让：我们可以在合并、收购或资产出售时，将本条款转让给继承人或关联公司。适用法律规定的任何强制性通知、同意或终止权利不受影响。
• 不构成弃权：如果我们不执行本条款的某项规定，并不构成放弃我们日后执行它的权利。
• 存续：第 3 节（glumea 是什么，不是什么）、第 4 节（我们对知识产权的保留，但不包括已终止的许可本身）、第 6 节（您的内容，限于仍持有的数据范围）、第 8 节（glumea 为您的健康做什么，不做什么）、第 9 节（合规性与保证）、第 10 节（责任限制）、第 11 节（我们永不排除的责任）、第 12 节（如果您给我们造成损失）、第 15 节（glumea+，限于已支付或应付的金额，以及订阅结束后您数据的处理）、第 17 节（应用商店条款）、第 18 节（适用法律、投诉与争议）、第 19 节（一般条款）和第 20 节（语言），在本条款终止后继续有效。

20. 语言

本条款以英文发布。英文版本具有法律约束力。 发布其他语言的译文，是为了让您能用自己的语言阅读本条款。如果译文与英文文本有出入，以英文文本为准。

例外是法律本身。如果您所在国家的法律赋予您被告知时所用语言以独立的地位（若干国家的消费者保护法就是如此），则适用该规则而不是本规则，且此处没有任何内容会剥夺您依据该规则享有的权利。

译文在准备好时发布，因此在更新之后，它可能滞后于英文文本。如果您发现译文与英文文本在某处表述不同，请通过 [email protected] 告诉我们。

21. 联系方式

欢迎就本条款提出问题：

• 运营方：Paweł Milewski Software Development
• 经营者信息：在波兰 CEIDG（Centralna Ewidencja i Informacja o Działalności Gospodarczej）登记的个体经营者；NIP PL6751782526
• 地址：ul. Franciszka Bohomolca 3 lok. 7, 31-416 Kraków, Poland
• 电话：+48 503 664 849
• 电子邮件：[email protected]

有关您个人数据的问题，请见隐私政策。有关本应用医疗限度的问题，请见医疗免责声明。有关计费、取消或退款，请从您的应用商店账户开始，见第 15.6 节和第 15.7 节。

22. 附录：撤回表格范本

本范本表格仅在运营方是正确的经营者且适用法律允许此方式时才有意义。第 15.9 节说明了目前在运营上的限制。

致 Paweł Milewski Software Development, ul. Franciszka Bohomolca 3 lok. 7, 31-416 Kraków, Poland, [email protected]：

我特此通知，我撤回就提供以下数字服务所订立的合同：glumea+。

• 订购日期 / 收到日期：……………………………………
• 消费者姓名：……………………………………
• 消费者地址：……………………………………
• 应用商店及订单或交易编号（如有）：……………………………………
• 签名（仅在本表格以纸质形式发送时）：……………………………………
• 日期：……………………………………